SourceOne Email Management : L’application de journal ne répond plus de manière aléatoire
Summary: L’application de journal ne répond plus de manière aléatoire en raison de la fonction MAPIUninitialize() appelée trop tôt.
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Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe L’application échoue de manière aléatoire.
L’Observateur d’événements affiche les éléments suivants :
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
Le problème se produit lors de l’appel MAPIUninitialize() . La fonction est appelée trop tôt.
Resolution
Afin d’éviter le ExJBJournal.exe Blocage de l’application lors d’un appel MAPIUninitialize(), un changement de code a été effectué pour avoir un délai de 5 secondes avant de l’appeler.
Un défaut logiciel cité sous SDR 58719 est à l’origine de ce problème.
Ce problème est résolu dans les mises à jour ou les versions Service Pack de SourceOne Email Management 7.2 SP4 hotfix 3 et versions ultérieures.
Les correctifs et correctifs SourceOne peuvent être téléchargés sur la page Pilotes et téléchargements du support Dell.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2026
Version: 6
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