SourceOne Email Management: L'applicazione journal smette di rispondere in modo casuale
Summary: L'applicazione journal non risponde in modo casuale a causa della funzione MAPIUninitialize() chiamata troppo presto.
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Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe L'applicazione ha esito negativo in modo casuale.
Nel Visualizzatore eventi, è possibile visualizzare quanto segue:
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
Il problema si verifica durante la chiamata MAPIUninitialize() . La funzione viene chiamata troppo presto.
Resolution
Al fine di evitare la ExJBJournal.exe Arresto anomalo dell'applicazione durante la chiamata MAPIUninitialize(), è stata apportata una modifica del codice per avere un ritardo di 5 secondi prima di chiamarlo.
Questo problema è causato da un difetto del software citato in SDR 58719.
Questo problema viene risolto negli aggiornamenti o nelle versioni Service Pack di SourceOne Email Management 7.2 SP4 hotfix 3 e versioni successive.
La patch e i service pack di SourceOne sono disponibili per il download su Driver e download del supporto Dell.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2026
Version: 6
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