SourceOne Eメール管理：ジャーナル アプリケーションがランダムに応答しなくなる
Summary: MAPIUninitialize()関数の呼び出しが早すぎるため、ジャーナル アプリケーションがランダムに応答しなくなります。
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Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe アプリケーションがランダムに失敗します。
イベント ビューアーには、次の情報が表示されます。
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
通話中に問題が発生します MAPIUninitialize() 関数。関数の呼び出しが早すぎます。
Resolution
を避けるために ExJBJournal.exe 呼び出し中にアプリケーションがクラッシュする MAPIUninitialize()では、呼び出し前に 5 秒の遅延を持つようにコードが変更されました
SDR 58719で言及されているソフトウェアの欠陥により、この問題が発生します。
この問題は、SourceOne Email Management 7.2 SP4ホットフィックス3以降のアップデートまたはサービス パック バージョンで解決されています
SourceOneのパッチとサービス パックは、 Dellサポートのドライバーおよびダウンロードからダウンロードできます。
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2026
Version: 6
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