SourceOne Email Management: Journalsøknad svarer tilfeldig
Summary: Journal Application svarer tilfeldig på grunn av MAPIUninitialize()-funksjonen som kalles for tidlig.
Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe Programmet mislykkes tilfeldig.
I hendelseslisten kan du se følgende:
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
Problemet oppstår når du ringer MAPIUninitialize() Funksjonen. Funksjonen kalles for tidlig.
Resolution
For å unngå ExJBJournal.exe Programmet krasjer under anrop MAPIUninitialize(), ble det gjort en kodeendring for å ha en forsinkelse på 5 sekunder før du ringer den.
En programvarefeil sitert under SDR 58719 forårsaker dette problemet.
Dette problemet er løst i oppdateringer eller Service Pack-versjoner av hurtigreparasjon 3 og nyere for SourceOne Email Management 7.2 SP4.
SourceOne Patch og oppdateringspakker er tilgjengelige for nedlasting på Dells kundestøttedrivere og -nedlastinger.