SourceOne Email Management: O Aplicativo de Diário aleatoriamente não responde
Summary: O Aplicativo de Diário aleatoriamente não responde devido à função MAPIUninitialize() chamada muito cedo.
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Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe O aplicativo falha aleatoriamente.
No Visualizador de eventos, é possível ver o seguinte:
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
O problema ocorre durante a chamada MAPIUninitialize() . A função é chamada cedo demais.
Resolution
A fim de evitar o ExJBJournal.exe falha do aplicativo durante a chamada MAPIUninitialize(), uma alteração de código foi feita para ter um atraso de 5 segundos antes de chamá-lo.
Um defeito de software citado no SDR 58719 causa esse problema.
Esse problema é resolvido em atualizações ou versões de pacote de serviços do SourceOne Email Management 7.2 SP4 hotfix 3 e posterior.
O patch e os pacotes de serviços do SourceOne estão disponíveis para download em Drivers e downloads do Suporte Dell.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2026
Version: 6
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