SourceOne Email Management. Приложение журнала случайным образом перестает отвечать
Summary: Приложение журнала случайным образом перестает отвечать из-за слишком раннего вызова функции MAPIUninitialize().
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe Приложение завершается сбоем случайным образом.
В средстве просмотра событий можно увидеть следующее:
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
Проблема возникает при вызове MAPIUninitialize() Функции. Функция вызвана слишком рано.
Resolution
Для того, чтобы избежать ExJBJournal.exe Сбой приложения при вызове MAPIUninitialize(), было внесено изменение в код, чтобы иметь задержку в 5 секунд перед его вызовом.
Эта проблема вызвана дефектом программного обеспечения, указанным в SDR 58719.
Эта проблема решается в обновлениях или пакетах обновления SourceOne Email Management 7.2 SP4 hotfix 3 и более поздних версиях.
Исправления и пакеты обновления SourceOne доступны для скачивания на странице Драйверы и загружаемые материалы службы поддержки Dell.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.