SourceOne Email Management: Journalprogram slutar slumpmässigt svara

Summary: Journalprogram slutar slumpmässigt att svara på grund av att funktionen MAPIUninitialize() anropas för tidigt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SourceOne ExJBJournal.exe Programmet misslyckas slumpmässigt.

I Loggboken kan följande ses:

Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Cause

Problemet uppstår när du ringer MAPIUninitialize() Funktion. Funktionen anropas för tidigt.

Resolution

För att undvika ExJBJournal.exe Programmet kraschar under samtal MAPIUninitialize()gjordes en kodändring för att ha en fördröjning på 5 sekunder innan den anropades.

Ett programvarufel som anges i SDR 58719 orsakar problemet.
Det här problemet åtgärdas i uppdateringar eller Service Pack-versioner av SourceOne Email Management 7.2 SP4 snabbkorrigering 3 och senare.

SourceOne korrigeringsfil och service pack kan laddas ner på Dells supportdrivrutiner och hämtningsbara filer.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne
Article Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.