SourceOne Email Management:日誌應用程式隨機變得無回應
Summary: 由於過早調用 MAPIUninitialize() 函數,日誌應用程式隨機變得無回應。
Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe 應用程式隨機失敗。
在事件檢視器中,可以看到下列內容:
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
致電時出現此問題 MAPIUninitialize() 函數。調用該函數的時間太快。
Resolution
為避免 ExJBJournal.exe 應用程式在呼叫時崩潰 MAPIUninitialize(),在調用它之前進行了代碼更改以延遲 5 秒。
SDR 58719 引述的軟體缺陷會導致此問題。
此問題已在 SourceOne Email Management 7.2 SP4 修補程式 3 及更新版本的更新或 Service Pack 版本中解決。
SourceOne 修補程式與 Service Pack 可在 Dell 支援驅動程式與下載下載。