Управління електронною поштою SourceOne: Journal Application випадково стає нечутливим
Summary: Journal Application випадково стає невідповідним через те, що функція MAPIUninitialize() викликається надто рано.
Symptoms
SourceOne ExJBJournal.exe Додаток випадково провалює.
У перегляді події можна побачити наступне:
Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Cause
Проблема виникає під час дзвінка MAPIUninitialize() функцією. Функцію викликають занадто рано.
Resolution
Щоб уникнути ExJBJournal.exe Збій додатку під час виклику MAPIUninitialize(), було внесено зміну коду з затримкою у 5 секунд перед викликом.
Проблему спричиняє програмний дефект, згаданий у SDR 58719.
Цю проблему вирішують у оновленнях або версіях Service Pack SourceOne Email Management 7.2 SP4 hotfix 3 та новіших.
Патчі та сервісні пакети SourceOne доступні для завантаження на Dell Support Drivers and Downloads.