Управління електронною поштою SourceOne: Journal Application випадково стає нечутливим

Summary: Journal Application випадково стає невідповідним через те, що функція MAPIUninitialize() викликається надто рано.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SourceOne ExJBJournal.exe Додаток випадково провалює.

У перегляді події можна побачити наступне:

Faulting application name: ExJBJournal.exe, version: 7.2.3.3029, time stamp: 0x5739b775
Faulting module name: EMSMDB32.DLL_unloaded, version: 15.0.4849.1000, time stamp: 0x5784efbe
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00011d8b
Faulting process id: 0x1b7c
Faulting application start time: 0x01d1f95e167f6a36
Faulting application path: D:\EMC SourceOne\Worker\bin\ExJBJournal.exe
Faulting module path: EMSMDB32.DLL
Report Id: 5e20c21a-6551-11e6-8102-005056ac7d10
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Cause

Проблема виникає під час дзвінка MAPIUninitialize() функцією. Функцію викликають занадто рано.

Resolution

Щоб уникнути ExJBJournal.exe Збій додатку під час виклику MAPIUninitialize(), було внесено зміну коду з затримкою у 5 секунд перед викликом.

Проблему спричиняє програмний дефект, згаданий у SDR 58719.
Цю проблему вирішують у оновленнях або версіях Service Pack SourceOne Email Management 7.2 SP4 hotfix 3 та новіших.

Патчі та сервісні пакети SourceOne доступні для завантаження на Dell Support Drivers and Downloads.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne
Article Properties
Article Number: 000055227
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Jun 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.