XTremIO : Les jeux de snapshots de réplication native ne sont pas visibles

Summary: Lorsque vous tentez d’afficher les jeux de snapshots créés par la réplication native via l’interface de ligne de commande et l’interface utilisateur, le message Aucune correspondance trouvée s’affiche. ...

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Symptoms

La tentative d’affichage des jeux de snapshots créés par la réplication native entraîne l’affichage d’un message introuvable dans l’interface de ligne de commande et l’interface utilisateur :

xmcli (tech)> show-remote-protection-snapshot-sets protection-session-id=1
No matches found
xmcli (tech)> show-remote-protection-snapshot-sets protection-session-id=2
No matches found

Toutefois, en vérifiant les sessions de protection, les jeux de snapshots sont en cours de création :

xmcli (tech)> show-remote-protection-session protection-session-id=1
 Name: <Remote protection session name>
 Index: 1
 Replication-State: active
 Replication-State-Details:
 Replication-Direction: source_to_target
 Block-Access-Type: read_only
 Source-XMS-Id:
 Name: <XMS name>
 Index: 0
 Source-Cluster-ID:
 Name: <Cluster name>
 Index: 1
 Source-CG-Id:
 Name: <CG name>
 Index: 2
 Target-XMS-Id:
 Name: <XMS name>
 Index: 0
 Target-Cluster-ID:
 Name: <Cluster name>
 Index: 1
 Target-CG-Id:
 Name: <CG name>
 Index: 1
 Num-Of-Vols: 3
 RPO: 60
 Max-BW(MB/s): 0.000
 Protection-Window-Num-Copies: 27
 Protection-Window-Duration-in-Days: 4.000
 Current-Protection-Window-Copies: 10
 Source-Retention-Policy-ID:
 Name: <Retention policy name>
 Index: 1
 Target-Retention-Policy-ID:
 Name: <Retention policy name>
 Index: 1
 Number-Of-Target-PITs: 10
 Target-Pit-Num-Copies-Status: ok
 Target-Pit-Window-Size-Status: protection_window_not_full
 Number-Of-Source-PITs: 2
 Next-Scheduled-Cycle: xxxxxxxx
 Replication-Mode: async
 Lag: 30
 BW(KB/s): 0
 Max-BW(MB/s): 0.000
 Transfer-Efficiency-Ratio(Ratio): 1
 Cycle-Start-Time(Timestamp): Tue Sep 17 15:37:43 2019
 Last-Cycle-Start-Time(Timestamp): Tue Sep 17 15:37:43 2019
 Last-Cycle-Completed-Snapshot-Set: xxxxxxxxx
 Last-Cycle-Duration: 1
 Last-Cycle-Link-BW(KB/s): 70086
 Last-Cycle-Effective-Bandwidth(KB/s): 13981303
 Last-Cycle-Transfer-Efficiency-Ratio: 199.48671427
 Cycle-Number(Count): 910
 Num-Missing-Short-Period-Snapshot-Sets: 14
 Num-Missing-Middle-Period-Snapshot-Sets: 3
 Num-Missing-Long-Period-Snapshot-Sets: 0
 Target-Missing-Pits-Alert: enabled
 Test-Copy-Mode: False
 Snapset-Backup-Snapset-Index: []
 Current-Command-Name:
 Current-Command-Status: none
 Replication-Session-Consistency-State: consistent
 Obj-Severity: information
 

Cause

Bogue de code qui entraîne l’arrêt du fonctionnement du processus Tasker sur le serveur de gestion XtremIO (XMS). Cela a une incidence sur la tâche auto_sync exécutée par le XMS et, au final, sur la façon dont il collecte les informations de snapshot de réplication natives à partir de la baie. 
 

Resolution

Il s’agit d’un bug de code avec le logiciel actuellement présent sur la baie. Pour contourner ce problème, l’actualisation peut être effectuée via l’interface de ligne de commande.

Additional Information

Si le redémarrage du XMS ne fonctionne pas, effectuez le procuration suivant :

assurez-vous que le client est conscient que l’exécution d’une récupération XMS entraîne la perte des données de performances et de leurs balises. Une fois que le client a approuvé la récupération XMS, procédez comme suit :

Exécutez xms-recovery sur les deux serveurs de gestion XtremIO :

  1. Exécution à blanc de XMS-Recovery sur XMS source ; Ensuite, xms-recovery sur le XMS source si le test à blanc réussit.
  2. Exécution à blanc de XMS-Recovery sur XMS cible ; Ensuite, XMS-recovery sur le XMS cible si le test à blanc réussit.

Affected Products

XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl

Products

XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl
Article Properties
Article Number: 000055608
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  3
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