XtremIO: I set di snapshot di replica nativa non sono visualizzabili

Summary: Quando si tenta di visualizzare i set di snapshot creati dalla replica nativa tramite la CLI e l'interfaccia utente di, viene visualizzato un messaggio di nessuna corrispondenza trovata. ...

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Symptoms

Se si tenta di visualizzare i set di snapshot creati dalla replica nativa, viene visualizzato un messaggio di mancata corrispondenza sia nella CLI che nell'interfaccia utente di:

xmcli (tech)> show-remote-protection-snapshot-sets protection-session-id=1
No matches found
xmcli (tech)> show-remote-protection-snapshot-sets protection-session-id=2
No matches found

Tuttavia, controllando le sessioni di protezione, vengono creati i set di istantanee:

xmcli (tech)> show-remote-protection-session protection-session-id=1
 Name: <Remote protection session name>
 Index: 1
 Replication-State: active
 Replication-State-Details:
 Replication-Direction: source_to_target
 Block-Access-Type: read_only
 Source-XMS-Id:
 Name: <XMS name>
 Index: 0
 Source-Cluster-ID:
 Name: <Cluster name>
 Index: 1
 Source-CG-Id:
 Name: <CG name>
 Index: 2
 Target-XMS-Id:
 Name: <XMS name>
 Index: 0
 Target-Cluster-ID:
 Name: <Cluster name>
 Index: 1
 Target-CG-Id:
 Name: <CG name>
 Index: 1
 Num-Of-Vols: 3
 RPO: 60
 Max-BW(MB/s): 0.000
 Protection-Window-Num-Copies: 27
 Protection-Window-Duration-in-Days: 4.000
 Current-Protection-Window-Copies: 10
 Source-Retention-Policy-ID:
 Name: <Retention policy name>
 Index: 1
 Target-Retention-Policy-ID:
 Name: <Retention policy name>
 Index: 1
 Number-Of-Target-PITs: 10
 Target-Pit-Num-Copies-Status: ok
 Target-Pit-Window-Size-Status: protection_window_not_full
 Number-Of-Source-PITs: 2
 Next-Scheduled-Cycle: xxxxxxxx
 Replication-Mode: async
 Lag: 30
 BW(KB/s): 0
 Max-BW(MB/s): 0.000
 Transfer-Efficiency-Ratio(Ratio): 1
 Cycle-Start-Time(Timestamp): Tue Sep 17 15:37:43 2019
 Last-Cycle-Start-Time(Timestamp): Tue Sep 17 15:37:43 2019
 Last-Cycle-Completed-Snapshot-Set: xxxxxxxxx
 Last-Cycle-Duration: 1
 Last-Cycle-Link-BW(KB/s): 70086
 Last-Cycle-Effective-Bandwidth(KB/s): 13981303
 Last-Cycle-Transfer-Efficiency-Ratio: 199.48671427
 Cycle-Number(Count): 910
 Num-Missing-Short-Period-Snapshot-Sets: 14
 Num-Missing-Middle-Period-Snapshot-Sets: 3
 Num-Missing-Long-Period-Snapshot-Sets: 0
 Target-Missing-Pits-Alert: enabled
 Test-Copy-Mode: False
 Snapset-Backup-Snapset-Index: []
 Current-Command-Name:
 Current-Command-Status: none
 Replication-Session-Consistency-State: consistent
 Obj-Severity: information
 

Cause

Un bug del codice che causa l'interruzione del funzionamento del processo Tasker su XtremIO Management Server (XMS). Ciò influisce sul lavoro auto_sync eseguito da XMS e, in ultima analisi, sul modo in cui raccoglie le informazioni sulle snapshot di replica native dall'array. 
 

Resolution

È stato rilevato che si tratta di un bug di codice con il software corrente sull'array e, come soluzione alternativa, l'aggiornamento può essere eseguito tramite la CLI.

Additional Information

Se il riavvio di XMS non funziona, eseguire il seguente POA:

Assicurarsi che il cliente sia consapevole del fatto che l'esecuzione del ripristino di XMS comporta la perdita dei dati sulle prestazioni e dei relativi tag. Una volta fornita l'approvazione del cliente per il ripristino di XMS, effettuare le seguenti operazioni:Eseguire

xms-recovery su entrambi i server di gestione XtremIO:

  1. Dry run XMS-Recovery su XMS di origine; Quindi, xms-recovery su XMS di origine se il dry run ha esito positivo.
  2. Dry run XMS-Recovery su XMS di destinazione; Quindi, xms-recovery su xms di destinazione se il dry run ha esito positivo.

Affected Products

XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl

Products

XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl
Article Properties
Article Number: 000055608
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  3
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