XtremIO: Os conjuntos de snapshots de replicação nativos não podem ser visualizados

Summary: Ao tentar visualizar os conjuntos de snapshots criados pela replicação nativa por meio da CLI e da interface do usuário, a mensagem No matches found é exibida.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

A tentativa de visualizar os conjuntos de snapshots criados pela replicação nativa resulta em uma mensagem no matches found na CLI e na interface do usuário:

xmcli (tech)> show-remote-protection-snapshot-sets protection-session-id=1
No matches found
xmcli (tech)> show-remote-protection-snapshot-sets protection-session-id=2
No matches found

No entanto, ao verificar as sessões de proteção, os conjuntos de snapshots estão sendo criados:

xmcli (tech)> show-remote-protection-session protection-session-id=1
 Name: <Remote protection session name>
 Index: 1
 Replication-State: active
 Replication-State-Details:
 Replication-Direction: source_to_target
 Block-Access-Type: read_only
 Source-XMS-Id:
 Name: <XMS name>
 Index: 0
 Source-Cluster-ID:
 Name: <Cluster name>
 Index: 1
 Source-CG-Id:
 Name: <CG name>
 Index: 2
 Target-XMS-Id:
 Name: <XMS name>
 Index: 0
 Target-Cluster-ID:
 Name: <Cluster name>
 Index: 1
 Target-CG-Id:
 Name: <CG name>
 Index: 1
 Num-Of-Vols: 3
 RPO: 60
 Max-BW(MB/s): 0.000
 Protection-Window-Num-Copies: 27
 Protection-Window-Duration-in-Days: 4.000
 Current-Protection-Window-Copies: 10
 Source-Retention-Policy-ID:
 Name: <Retention policy name>
 Index: 1
 Target-Retention-Policy-ID:
 Name: <Retention policy name>
 Index: 1
 Number-Of-Target-PITs: 10
 Target-Pit-Num-Copies-Status: ok
 Target-Pit-Window-Size-Status: protection_window_not_full
 Number-Of-Source-PITs: 2
 Next-Scheduled-Cycle: xxxxxxxx
 Replication-Mode: async
 Lag: 30
 BW(KB/s): 0
 Max-BW(MB/s): 0.000
 Transfer-Efficiency-Ratio(Ratio): 1
 Cycle-Start-Time(Timestamp): Tue Sep 17 15:37:43 2019
 Last-Cycle-Start-Time(Timestamp): Tue Sep 17 15:37:43 2019
 Last-Cycle-Completed-Snapshot-Set: xxxxxxxxx
 Last-Cycle-Duration: 1
 Last-Cycle-Link-BW(KB/s): 70086
 Last-Cycle-Effective-Bandwidth(KB/s): 13981303
 Last-Cycle-Transfer-Efficiency-Ratio: 199.48671427
 Cycle-Number(Count): 910
 Num-Missing-Short-Period-Snapshot-Sets: 14
 Num-Missing-Middle-Period-Snapshot-Sets: 3
 Num-Missing-Long-Period-Snapshot-Sets: 0
 Target-Missing-Pits-Alert: enabled
 Test-Copy-Mode: False
 Snapset-Backup-Snapset-Index: []
 Current-Command-Name:
 Current-Command-Status: none
 Replication-Session-Consistency-State: consistent
 Obj-Severity: information
 

Cause

Um bug de código que faz com que o processo Tasker no XtremIO Management Server (XMS) pare de funcionar. Isso afeta o trabalho de auto_sync executado pelo XMS e, em última análise, afeta a maneira como ele coleta as informações de snapshot de replicação nativa do array. 
 

Resolution

Descobri que esse é um bug de código com o software atual no array e, como solução temporária, a atualização pode ser realizada por meio da CLI.

Additional Information

Se a reinicialização do XMS não funcionar, execute o seguinte POA:

Certifique-se de que o cliente esteja ciente de que executar a recuperação do XMS resulta em perda dos dados de desempenho e de suas etiquetas. Depois que o cliente aprovar a recuperação do XMS, execute o seguinte:

Execute xms-recovery em ambos os servidores de gerenciamento do XtremIO:

  1. Dry Run XMS-Recuperação no XMS de origem; Em seguida, xms-recovery no XMS de origem se a simulação for bem-sucedida.
  2. Dry Run XMS-Recovery no XMS de destino; Em seguida, recuperação de XMS no XMS de destino, se a execução a seco for bem-sucedida.

Affected Products

XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl

Products

XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl
Article Properties
Article Number: 000055608
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.