XtremIO. Наборы моментальных снимков, используемых для встроенной репликации, не отображаются

Summary: При попытке просмотреть наборы снимков, созданные с помощью встроенной репликации, с помощью интерфейса командной строки и пользовательского интерфейса отображается сообщение «Совпадений не найдено». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Попытка просмотреть наборы моментальных снимков, созданные встроенной репликацией, приводит к появлению сообщения «Совпадений не найдено» как в интерфейсе командной строки, так и в пользовательском интерфейсе:

xmcli (tech)> show-remote-protection-snapshot-sets protection-session-id=1
No matches found
xmcli (tech)> show-remote-protection-snapshot-sets protection-session-id=2
No matches found

Однако при проверке сессий защиты создаются наборы моментальных снимков:

xmcli (tech)> show-remote-protection-session protection-session-id=1
 Name: <Remote protection session name>
 Index: 1
 Replication-State: active
 Replication-State-Details:
 Replication-Direction: source_to_target
 Block-Access-Type: read_only
 Source-XMS-Id:
 Name: <XMS name>
 Index: 0
 Source-Cluster-ID:
 Name: <Cluster name>
 Index: 1
 Source-CG-Id:
 Name: <CG name>
 Index: 2
 Target-XMS-Id:
 Name: <XMS name>
 Index: 0
 Target-Cluster-ID:
 Name: <Cluster name>
 Index: 1
 Target-CG-Id:
 Name: <CG name>
 Index: 1
 Num-Of-Vols: 3
 RPO: 60
 Max-BW(MB/s): 0.000
 Protection-Window-Num-Copies: 27
 Protection-Window-Duration-in-Days: 4.000
 Current-Protection-Window-Copies: 10
 Source-Retention-Policy-ID:
 Name: <Retention policy name>
 Index: 1
 Target-Retention-Policy-ID:
 Name: <Retention policy name>
 Index: 1
 Number-Of-Target-PITs: 10
 Target-Pit-Num-Copies-Status: ok
 Target-Pit-Window-Size-Status: protection_window_not_full
 Number-Of-Source-PITs: 2
 Next-Scheduled-Cycle: xxxxxxxx
 Replication-Mode: async
 Lag: 30
 BW(KB/s): 0
 Max-BW(MB/s): 0.000
 Transfer-Efficiency-Ratio(Ratio): 1
 Cycle-Start-Time(Timestamp): Tue Sep 17 15:37:43 2019
 Last-Cycle-Start-Time(Timestamp): Tue Sep 17 15:37:43 2019
 Last-Cycle-Completed-Snapshot-Set: xxxxxxxxx
 Last-Cycle-Duration: 1
 Last-Cycle-Link-BW(KB/s): 70086
 Last-Cycle-Effective-Bandwidth(KB/s): 13981303
 Last-Cycle-Transfer-Efficiency-Ratio: 199.48671427
 Cycle-Number(Count): 910
 Num-Missing-Short-Period-Snapshot-Sets: 14
 Num-Missing-Middle-Period-Snapshot-Sets: 3
 Num-Missing-Long-Period-Snapshot-Sets: 0
 Target-Missing-Pits-Alert: enabled
 Test-Copy-Mode: False
 Snapset-Backup-Snapset-Index: []
 Current-Command-Name:
 Current-Command-Status: none
 Replication-Session-Consistency-State: consistent
 Obj-Severity: information
 

Cause

Ошибка кода, которая приводит к тому, что процесс Tasker на сервере управления XtremIO (XMS) перестает работать. Это влияет на задание auto_sync, выполняемое XMS, и, в конечном счете, на способ сбора информации о снимке собственной репликации из дискового массива. 
 

Resolution

Обнаружено, что это ошибка кода с текущим программным обеспечением в массиве. В качестве временного решения обновление можно выполнить через интерфейс командной строки.

Additional Information

Если перезагрузка XMS не помогает, выполните следующие действия POA.

Убедитесь, что заказчик осведомлен о том, что выполнение восстановления XMS приведет к потере данных о производительности и их тегов. После получения разрешения заказчика на восстановление XMS выполните следующие действия.

Запустите xms-recovery на обоих серверах управления XtremIO:

  1. Пробный запуск XMS-восстановление на исходном XMS; Затем выполняется восстановление XMS на исходной системе XMS, если пробный запуск выполнен успешно.
  2. Пробный запуск XMS-восстановление на целевом XMS; Затем восстановление XMS на целевом XMS в случае успешного пробного запуска.

Affected Products

XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl

Products

XtremIO HW Gen2 800GB Encrypt Capbl
Article Properties
Article Number: 000055608
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.