PowerPath. Не удается установить ни одну версию Powerpath
Summary: Ошибка установки PowerPath: «Возникла проблема с этим пакетом установщика Windows. Не удалось запустить сценарий, необходимый для завершения этой установки. Contact your support personnel or package vendor. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В журнале событий приложений видно, что установка завершается сбоем с ошибкой 1720
Уровень Дата и время Идентификатор исходного события Категория задачи 24.03.2019
8:23:38 MsiInstaller 11720 Нет Продукт: EMC PowerPath 6.2 с исправлением 01 (64-разрядная) -- ошибка 1720. There is a problem with this Windows Installer package. Не удалось запустить сценарий, необходимый для завершения этой установки. Contact your support personnel or package vendor. Пользовательское действие CA_BackupMPIO_SDL ошибкой сценария -2147217406, : Строка 428, столбец 16,
24.03.2019 7:53:51 MsiInstaller 11720 Нет Продукт: EMC PowerPath 6.2 с исправлением 01 (64-разрядная) -- ошибка 1720. There is a problem with this Windows Installer package. Не удалось запустить сценарий, необходимый для завершения этой установки. Contact your support personnel or package vendor. Пользовательское действие CA_BackupMPIO_SDL ошибкой сценария -2147217406, : Строка 428, столбец 16,
24.03.2019 7:19:06 MsiInstaller 11720 Нет Продукт: EMC PowerPath 6.2 (64-разрядная) -- ошибка 1720. There is a problem with this Windows Installer package. Не удалось запустить сценарий, необходимый для завершения этой установки. Contact your support personnel or package vendor. Пользовательское действие CA_BackupMPIO_SDL ошибкой сценария -2147217406, : Строка 428, столбец 16,
В журналах установщика MSI можно увидеть, что во время установки выполняются два пользовательских сценария.
Первый следует MSI
(s) (60:1C) [02:36:46:704]: Вызов удаленного пользовательского действия. Библиотека dll: C:\Windows\Installer\MSI326B.tmp, Точка входа: PpFindMultipleInstallations
MSI(s) (60:24) [02:36:46:704]: Генерация случайного файла cookie.
MSI(s) (60:24) [02:36:46:704]: Создан пользовательский сервер действий с PID 10316 (0x284C).
MSI(s) (60:80) [02:36:46:736]: Запуск как услуга.
MSI(s) (60:80) [02:36:46:736]: Здравствуйте, я ваш 64-разрядный Олицетворенный пользовательский сервер действий.
PpFindMultipleInstallations: Ввод PpFindMultipleInstallations в C:\Windows\Installer\MSI326B.tmp, версия 6.2.0.205
PpFindMultipleInstallations: Успешно инициализировано.
Однако второй, который запрашивает WMI, этого не делает».
######################################
функция fnSetEmcMPIOTimers
On Error Resume Next
Dim MPIOWmi
Dim MPIOWmiSet : Set MPIOWmiSet = GetObject("winmgmts:root\wmi:MPIO_TIMERS_COUNTERS"). Instances_
если Err.Number <> 0, то
Set MPIOWmiSet = GetObject("winmgmts:root\cimv2:MPIO_TIMERS_COUNTERS"). I
MSI(s) (74:08) [03:01:28:239]: Генерация случайного файла cookie.
MSI(s) (74:08) [03:01:28:239]: Создан пользовательский сервер действий с PID 8604 (0x219C).
MSI(s) (74:38) [03:01:28:270]: Запуск как услуга.
MSI(s) (74:38) [03:01:28:270]: Здравствуйте, я ваш 64-разрядный сервер пользовательских действий с повышенными привилегиями без переназначения.
Ошибка 1720. There is a problem with this Windows Installer package. Не удалось запустить сценарий, необходимый для завершения этой установки. Contact your support personnel or package vendor. Пользовательское действие CA_BackupMPIO_SDL ошибкой сценария -2147217406, : Строка 428, Столбец 16,
MSI(s) (74:48) [03:01:38:519]: Продукт: EMC PowerPath 6.2 с исправлением 01 (64-разрядная) -- ошибка 1720. There is a problem with this Windows Installer package. Не удалось запустить сценарий, необходимый для завершения этой установки. Contact your support personnel or package vendor. Пользовательское действие CA_BackupMPIO_SDL ошибкой сценария -2147217406, : Строка 428, столбец 16,
Cause
На сервере, по-видимому, имеется поврежденный репозиторий WMI.
Resolution
Обратитесь в корпорацию Майкрософт для проверки и восстановления репозитория WMI
Affected Products
PowerPath for WindowsProducts
PowerPath for WindowsArticle Properties
Article Number: 000056222
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.