PowerPath: Не вдається інсталювати жодну версію Powerpath

Summary: Помилка при установці PowerPath : «Є проблема з цим пакетом інсталятора Windows. Скрипт, необхідний для завершення цієї інсталяції, не міг бути запущений. Зверніться до служби підтримки або постачальника пакетів. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



З журналу подій програми ми можемо бачити, що інсталяція не вдається з помилкою 1720

Рівень Дата та час Джерело Ідентифікатор події Категорія завдання 24.03.2019
08:23:38 MsiInstaller 11720 Немає Продукт: EMC PowerPath 6.2 патч 01 (64 біт) — помилка 1720. Виникла проблема з цим пакетом інсталятора Windows. Скрипт, необхідний для завершення цієї інсталяції, не міг бути запущений. Зверніться до служби підтримки або постачальника пакетів. Користувацька дія CA_BackupMPIO_SDL помилка сценарію -2147217406, : рядок 428, стовпець 16,
24.03.2019 07:53:51 msiInstaller 11720 Немає Товар: EMC PowerPath 6.2 патч 01 (64 біт) — помилка 1720. Виникла проблема з цим пакетом інсталятора Windows. Скрипт, необхідний для завершення цієї інсталяції, не міг бути запущений. Зверніться до служби підтримки або постачальника пакетів. Користувацька дія CA_BackupMPIO_SDL помилка сценарію -2147217406, : Рядок 428, Стовпець 16,
24.03.2019 07:19:06 MsiInstaller 11720 Немає Товар: EMC PowerPath 6.2 (64 біт) — помилка 1720. Виникла проблема з цим пакетом інсталятора Windows. Скрипт, необхідний для завершення цієї інсталяції, не міг бути запущений. Зверніться до служби підтримки або постачальника пакетів. Користувацька дія CA_BackupMPIO_SDL помилка сценарію -2147217406, : Рядок 428, стовпець 16, З журналів інсталятора MSI ми можемо бачити,

що під час інсталяції запущено два скрипти клієнта.
Перший наступає


MSI (s) (60:1C) [02:36:46:704]: Виклик віддаленої користувацької дії. DLL: C:\Windows\Installer\MSI326B.tmp, Точка входу: PpFindMultipleInstallations
MSI (s) (60:24) [02:36:46:704]: Генерація випадкових файлів cookie.
MSI (s) (60:24) [02:36:46:704]: Створено сервер користувацьких дій з PID 10316 (0x284C).
MSI (s) (60:80) [02:36:46:736]: Працює як послуга.
MSI (s) (60:80) [02:36:46:736]: Доброго дня, я ваш 64-бітний сервер користувацьких дій Impersonated.
PpFindMultipleInstallations: Введення PpFindMultipleInstallations в C:\Windows\Installer\MSI326B.tmp, версія 6.2.0.205
PpFindMultipleInstallations: Успішно ініціалізовано.


Однак другий, який запитує WMI, не робить».

######################################
Функція fnSetEmcMPIOTimers
On Error Resume Next
Dim MPIOWmi
Dim MPIOWmiSet : Set MPIOWmiSet = GetObject("winmgmts:root\wmi:MPIO_TIMERS_COUNTERS"). Instances_
якщо Err.Number <> 0, то
Set MPIOWmiSet = GetObject("winmgmts:root\cimv2:MPIO_TIMERS_COUNTERS"). I
MSI (s) (74:08) [03:01:28:239]: Генерація випадкових файлів cookie.
MSI (s) (74:08) [03:01:28:239]: Створено сервер користувацьких дій з PID 8604 (0x219C).
MSI (s) (74:38) [03:01:28:270]: Працює як послуга.
MSI (s) (74:38) [03:01:28:270]: Доброго дня, я ваш 64-бітний сервер користувацьких дій Elevated Non-remaped.
Помилка 1720. Виникла проблема з цим пакетом інсталятора Windows. Скрипт, необхідний для завершення цієї інсталяції, не міг бути запущений. Зверніться до служби підтримки або постачальника пакетів. Користувацька дія CA_BackupMPIO_SDL помилка сценарію -2147217406, : Рядок 428, стовпець 16,
MSI (s) (74:48) [03:01:38:519]: Продукт: EMC PowerPath 6.2 патч 01 (64 біт) — помилка 1720. Виникла проблема з цим пакетом інсталятора Windows. Скрипт, необхідний для завершення цієї інсталяції, не міг бути запущений. Зверніться до служби підтримки або постачальника пакетів. Користувацька дія CA_BackupMPIO_SDL помилка сценарію -2147217406, : рядок 428, графа 16,

Cause

Схоже, що на сервері є пошкоджений репозиторій WMI.

Resolution

Слід звернутися до корпорації Майкрософт для перевірки та перебудови репозиторію WMI

Affected Products

PowerPath for Windows

Products

PowerPath for Windows
Article Properties
Article Number: 000056222
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.