Avamar: MCS start niet op nadat het mcserver.xml bestand is kwijtgeraakt

Na een rollback werd de Management Console Server (MCS) hersteld.

Als standaard onderdeel van het proces is de /usr/local/avamar/var/mc/server_data directory is verwijderd.

Omdat avtar de standaard SSL-versleuteling gebruikt, is het MCS-herstel mislukt, waardoor het mcserver.xml-bestand is verwijderd (waardoor MCS niet kan worden gestart).

Bewijs van terugdraaien in de gsan-logboeken:

mapall --noerror 'grep -hi "rolled back" /data01/cur/gsan.log*' | sort | tail -1

2019/05/17-11:41:14.65109 {P0.0} [gsan]  <1287> gsan::run gsan rolled back to cp.xxxxxxxxxxxx 

Uitvoer van de dpnctl.log:

less dpnctl.log

2019/05/17-11:47:48 --restore will modify your Administrator Server database and preferences.
2019/05/17-11:47:48 Do you want to proceed with the restore Y/N? [Y]: sed: can't read /usr/local/avamar/var/mc/
server_data/prefs/mcserver.xml: No such file or directory
2019/05/17-11:47:48 sed: can't read /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml: No such file or directory
2019/05/17-11:47:48 Decrypting all registered passwords...
2019/05/17-11:47:48 see MCCipher log for details: /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mccipher.log.0
2019/05/17-11:47:48 Database server stopped.
2019/05/17-11:47:48 removing data dir /usr/local/avamar/var/mc/server_data
2019/05/17-11:47:48 INFO: /usr/local/avamar/var/mc already exists
2019/05/17-11:47:48 INFO: creating /usr/local/avamar/var/mc/server_data/postgres/data with permissions 0755
.
2019/05/17-11:47:48 Please wait....
2019/05/17-11:47:48 avtar Error <18838>: SSL certificate/key not found or invalid key. '/usr/local/avamar/etc/x.x.x.x/cert.pem' '/usr/local/avamar/etc/x.x.x.x/key.pem'
.
.
2019/05/17-11:47:48 rm -f /tmp/dpnctl-mcs-restore-status-6696 /tmp/dpnctl-mcs-restore-output-6696
2019/05/17-11:47:48 dpnctl: ERROR: MCS restore did not succeed, so not restarting MCS

Het handmatig opsommen van de MC_BACKUPS met behulp van avtar resulteert in een fout:

avtar --backups --path=/MC_BACKUPS |more 

avtar Info <5552>: Connecting to Avamar Server (xxxx)
avtar Info <5554>: Connecting to one node in each datacenter
avtar Error <18838>: SSL certificate/key not found or invalid key. '/usr/local/avamar/etc/x.x.x.x/cert.pem' '/usr/local/avamar/etc/x.x.x.x/key.pem'
avtar Info <5557>: No connections available
avtar FATAL <8604>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials.
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 8 errors: 5308, 8604, 18838(6)
avtar Info <5314>: Command failed (8 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Het herstellen van MCS met behulp van de standaard SSL-versleuteling mislukt omdat het SSL-certificaat en de SSL-sleutel niet overeenkomen.

Tijdelijke oplossing:

1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder.

2. Ga naar de map /home/admin:

cd /home/admin 

3. Maak een nieuwe tijdelijke directory:

mkdir mc_restore

4. Ga naar de nieuw gemaakte map:

cd /home/admin/mc_restore

5. Maak een lijst van de MC_BACKUPS door de "--encrypt=proprietary" vlag, die gebruikmaakt van een versleuteling in platte tekst. (dus helemaal geen encryptie):

avtar --archives --path=/MC_BACKUPS --count=1 --encrypt=proprietary

avtar Info <19849>: Selecting 1 backups
avtar Info <7377>: Backups for /MC_BACKUPS as of 2019-05-23 11:39:43 BST
    Date      Time    Seq       Label           Size     Plugin    Working directory         Targets
 ---------- -------- ----- ----------------- ---------- -------- --------------------- -------------------
 2019-05-15 08:45:32 10196                      526254K Linux    /usr/local/avamar     var/mc/server_data
avtar Info <5314>: Command completed (exit code 0: success)

6. Herstel de /usr/local/avamar/var/mc/server_data directory met na per stap 3 in de herstelprocedure Avamar: MCS flush mislukt of MCS start niet vanwege problemen met het mcserver.xml-bestand:

Bijvoorbeeld:

avtar -x --path=/MC_BACKUPS --labelnum=10196 --target=.

avtar Info <5259>: Restoring backup to directory "."
avtar Info <5262>: Restore completed
avtar Info <7925>: Restored 510.0 MB from selection(s) with 513.9 MB in 35 files, 17 directories
avtar Info <6090>: Restored 510.0 MB in 1.06 minutes: 28.26 GB/hour (1,986 files/hour)

De directory herstelt naar /home/admin/mc_restore/var/mc/server_data/.

7. Kopieer de inhoud van /home/admin/mc_restore/var/mc/server_data/ naar het lege /usr/local/avamar/var/mc/server_data map.

8. MCS herstellen met behulp van het herstelde labelnummer:

mcserver.sh --restore --labelnum=10196

9. MCS starten:

 mcserver.sh --start 

Voorbeeldresultaat:

Starting Administrator Server at: Thu May 23 12:09:15 BST 2019
Starting Administrator Server...
SLF4J: Failed to load class "org.slf4j.impl.StaticLoggerBinder".
SLF4J: Defaulting to no-operation (NOP) logger implementation
SLF4J: See http://www.slf4j.org/codes.html#StaticLoggerBinder for further details.
Administrator Server started.

10. Als u eenmaal bent gestart, voert u een MCS-spoeling uit (ook wel back-up genoemd):

mcserver.sh --flush

=== BEGIN === check.mcs (preflush)
check.mcs                        passed
=== PASS === check.mcs PASSED OVERALL (preflush)
Flushing Administrator Server...
Administrator Server flushed.
 

11. Genereer de SSL-certificaten opnieuw volgens het oplossingsgedeelte van Avamar: Avtar kan geen verbinding maken met de GSAN-service van Avamar, "Fatal server connection problem, aborting initialization":

12. Maak een lijst van de MC_BACKUPS om te controleren of er geen SSL-certificaatfouten zijn:

avtar --archives --path=/MC_BACKUPS --count=10 

Voorbeeldresultaat:

avtar Info <19849>: Selecting 1 backups
avtar Info <7377>: Backups for /MC_BACKUPS as of 2019-05-23 11:39:43 BST
    Date      Time    Seq       Label           Size     Plugin    Working directory         Targets
 ---------- -------- ----- ----------------- ---------- -------- --------------------- -------------------
 2019-05-15 08:00:05   419                          73K Linux    /usr/local/avamar     var/em/server_data
 2019-05-14 08:00:04   418                          73K Linux    /usr/local/avamar     var/em/server_data
 2019-05-13 08:00:04   417                          73K Linux    /usr/local/avamar     var/em/server_data
avtar Info <5314>: Command completed (exit code 0: success)

Er is nog een andere optie om de SSL-fout tijdelijk te verhelpen bij het weergeven van de MC_BACKUPS is door de --encrypt=tls vlag: 

avtar --backups --path=/MC_BACKUPS --encrypt=tls | head -30