PowerFlex: Неможливо отримати доступ до сховищ даних

Summary: Можливі причини недоступу до пристроїв, які пропонує ScaleIO.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Можливі сценарії:

  • ESXi-хости не можуть записувати або читати до сховищ даних, які представлені PowerFlex
  • ESXi-хости не можуть бачити пристрої, які відображаються через PowerFlex
  • ESXi-хости зависають при спробі створити датасховища, представлені PowerFlex

Cause

Можливі причини:

мережа ESXi/SDS налаштована неправильно.

  • Хост ESXi повинен мати налаштовані vmknic/s для доступу до SDS-бекендних шляхів даних.
  • SDS-віртуальна машина повинна мати налаштовані nic/s для досягнення фронтенд-каналів даних ESXi-хостів.
  • Якщо бекенд PowerFlex має увімкнені Jumbo фрейми, то ESXi-хости також МАЮТЬ бути увімкнені.
  • У цьому середовищі можуть існувати дублікати IP

Щоб переконатися, що мережа налаштована правильно, виконайте наступні тести:

  • Пінг від ESXi-хоста до кожного SDS-шляху даних: vmkping -d -s 8972 <x.x.x.x>
  • Пінг від SDS до проблемного ESXi-хоста на шляху даних: Ping -M do -s 8972 <x.x.x.x>
  • Виконайте цю команду на ESXi-хості, щоб перевірити стан підключення до SDS: localcli network ip connection list
    • [root@localhost:~] localcli network ip connection list
      Proto  Recv Q  Send Q  Local Address                            Foreign Address      State        World ID  CC Algo  World Name
      -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      tcp         0       0  10.0.1.1:58090                         10.0.1.1:7073     SYN_SENT        71052  newreno  net_sched
      tcp         0       0  10.0.1.2:58011                         10.0.1.2:7072     ESTABLISHED     71052  newreno  net_sched
      tcp         0       0  10.0.1.3:58094                         10.0.1.3:7072     ESTABLISHED     71052  newreno  net_sched
      		Note that the State "SYN_SENT" indicates a connection issue. The state to each SDS needs to be "ESTABLISHED"
      		 

Встановлено неправильний пакет SDS.

  • Стандартний пакет SDS (EMC-ScaleIO-sds-2.0.x) працює на порті 7072, тоді як інші пакети SDS працюють на інших портах. 
    • Приклад: EMC-ScaleIO-sds1-2.0.x працює на порті 7073.
  • Пакет SDC за замовчуванням підключений через порт 7072.
  • Щоб перевірити, на якому порті працюють SDS, виконайте таку команду з поточного головного MDM:
    • scli --query_all_sds |grep -i SDS
       
      • SDS ID: 78b9ea2900000002 Name: 10.0.0.3-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.3 Port: 7073 Version: 2.0.13000
        SDS ID: 78b9ea2800000001 Name: 10.0.0.2-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.2 Port: 7072 Version: 2.0.13000
        SDS ID: 78b9ea2700000000 Name: 10.0.0.1-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.1 Port: 7072 Version: 2.0.13000
        			


 
 

Resolution

  • Додайте всі необхідні vmknic до хоста ESXi, щоб він міг досягати зв'язку через бекенд-канали даних.
  • Увімкніть Jumbo кадри по всій мережі даних, якщо використовуються джамбо-кадри.
  • Встановіть правильний SDS-пакет, якщо неправильний був встановлений випадково. 

Affected Products

VxFlex Product Family

Products

VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000056326
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.