Сбой модернизации Data Domain: ошибка завершения работы файловой системы

Summary: Во время модернизации операционной системы Data Domain (DDOS) может произойти сбой из-за того, что файловая система не выключится должным образом. Повторная попытка модернизации часто приводит к успешному выполнению модернизации. Сбой завершения работы файловой системы может произойти из-за состояния гонки, возникшего в коде. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Во время модернизации DDO может возникнуть редкое состояние гонки, которое приводит к тому, что файловая система не может выключиться для подготовки к модернизации DDOS.  Появится оповещение о том, что файловой системе не удалось выполнить полное выключение, и будет создано ядро.

Пример типичного вывода:
  
# Запуск модернизации системы x.x.x.x-xxxxxx.rpm

Команда «system upgrade» модернизирует ОС Data Domain.  Доступ к файлам
прерывается во время модернизации.  Система автоматически перезагрузится
после обновления.
        Уверен? (да|нет) [Нет]: Да

Итак, приступаем.

Выполняется модернизация:
Решение проблемы с узлом уровня серьезности
----   --------   ------------------------------  --------
0 INFO Время модернизации: 60 мин.
----   --------   ------------------------------  --------
Узел 0: этапы 2/4 (установка 28%), ожидание завершения работы файловой системы
Сбой модернизации: ошибка завершения работы файловой системы.
 
Выходные данные из ddfs.info:
  
dd_upgrade: INFO: Событие опубликовано: p0-31 (1100001f:285212703): EVT-UPGRADE-00002: Произошел сбой модернизации.
ddr_stated: INFO: Событие размещено: m0-14 (2100000e:553648142): EVT-FILESYS-00004: Файловой системе не удалось завершить работу корректно.

Resolution

Обычно ошибку завершения работы можно игнорировать.  Команды, которые завершились сбоем из-за этой ошибки завершения работы, могут быть успешно выполнены при повторном выполнении.

Если проблема повторится, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг.

Кроме того, обратите внимание, что при остановке процесса файловой системы может произойти сбой в работе файловой системы, что не обязательно является частью процесса DDOS.




Additional Information

ПРИМЕЧАНИЕ:
Мы рекомендуем при повторной попытке обновления следующее:

1- Включите файловую систему, если она в настоящее время отключена:

## filesys enable

2- Сначала очистите оповещения о сбое обновления, прежде чем повторять попытку обновления, так как это может привести к сбою обновления еще раз.
 

## alerts show current Идентификатор времени публикации Сообщение объекта класса серьезности ------ ------------------------ --------- ----------------- ------ -------------------------------------------- p0-291 Пн Июн 10 14:20:31 2019 EMERGENCY SystemMaintenance EVT-UPGRADE-00002: Произошел сбой модернизации. ------ ------------------------ --------- ----------------- ------ -------------------------------------------- Имеется 1 активное оповещение. ## оповещения очистить идентификатор <оповещения p0-291>


3- Отключить протоколы :(CIFS, NFS, DDboost):

## cifs disable
## nfs disable
## ddboost disable
 
4- Отключить файловую систему:

##filesys отключить

5- Повторите попытку обновления.

6. После успешного завершения модернизации включите файловую систему и протоколы.

 

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000056966
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.