Data Domain-uppgraderingen misslyckades: fel vid avstängning av filsystemet

Summary: Under en uppgradering av Data Domain-operativsystemet (DDOS) kan du se ett fel på grund av att filsystemet inte stängs av korrekt. Om du försöker uppgradera igen kan uppgraderingen ofta lyckas. Det går inte att stänga av filsystemet kan inträffa på grund av ett konkurrenstillstånd som förekommer i koden. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Under en DDO-uppgradering kan du uppleva ett sällsynt konkurrenstillstånd som gör att filsystemet inte kan stängas av som förberedelse för att DDOS-uppgraderingen ska äga rum.  Du kommer att se en varning om att filsystemet misslyckades med att stänga av filsystemet och att en kärna kommer att genereras.

Exempel på typiska utdata:
 
# systemuppgradering start x.x.x.x-xxxxxx.rpm

Kommandot "system upgrade" uppgraderar Data Domain-operativsystemet.  Filåtkomst
avbryts under uppgraderingen.  Systemet startas om automatiskt
efter uppgraderingen.
        Är du säker? (ja|nej) [Nej]: Ja

OK, fortsätt.

Uppgradering pågår:
Lösning med problem med nodens allvarlighetsgrad
----   --------   ------------------------------  --------
0 INFO Uppgraderingstid beräknad: 60 minuter
----   --------   ------------------------------  --------
Nod 0: fas 2/4 (installera 28 %) i väntan på avstängning av filsystemet
Uppgraderingen misslyckades: fel vid avstängning av filsystemet.
 
Utdata från ddfs.info:
 
dd_upgrade: INFO: Publicerad händelse: p0-31 (1100001f:285212703): EVT-UPGRADE-00002: Uppgraderingsfel uppstod.
ddr_stated: INFO: Publicerad händelse: m0-14 (2100000e:553648142): EVT-FILESYS-00004: Filsystemet kunde inte stängas av rent.


Resolution

Avstängningsfelet kan vanligtvis ignoreras på ett säkert sätt.  För kommandon som misslyckades på grund av det här avstängningsfelet kan de lyckas om de utfärdas igen.

Kontakta din tjänsteleverantör för hjälp om problemet kvarstår.

Observera också att om det inte går att stänga av FS på rätt sätt kan det inträffa när FS-processen stoppas, inte nödvändigtvis som en del av DDOS-processen.





Additional Information

OBS:
Vi rekommenderar följande när du försöker uppgradera igen:
1- Aktivera filsystemet om det för närvarande är inaktiverat:

## filesys aktivera


2- Rensa varningarna om uppgraderingsfel först innan du försöker uppgradera igen,

eftersom det kan orsaka att uppgraderingen misslyckas en gång till.
 

## varningar visar aktuella Meddelande om ID efter allvarlighetsgrad, klassobjekt ------ ------------------------ --------- ----------------- ------ -------------------------------------------- p0-291 Mon Jun 10 14:20:31 2019 EMERGENCY SystemMaintenance EVT-UPGRADE-00002: Uppgraderingsfel uppstod. ------ ------------------------ --------- ----------------- ------ -------------------------------------------- Det finns 1 aktiv varning. ## Varningar Rensa Alert-ID <P0-291>


3- Inaktivera protokollen :(CIFS, NFS, DDboost):

## cifs inaktivera
## nfs inaktivera
## ddboost inaktivera

 
4- inaktivera filsystemet:

##filesys inaktivera


5- Försök uppgradera igen.

6 – När du är klar med uppgraderingen aktiverar du filsystemet och protokollen.


 

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000056966
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.