Data Domain 升级失败:文件系统关机错误

Summary: 在 Data Domain作系统 (DDOS) 升级期间,您可能会看到由于文件系统未正确关闭而导致的故障。 重试升级通常会使升级成功。 由于代码中遇到的争用情况,可能会无法关闭文件系统。

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Symptoms



在 DDO 升级期间,您可能会遇到罕见的争用情况,导致文件系统无法关闭以准备进行 DDOS 升级。  您将看到一条警报,指出文件系统无法完全关闭,将生成核心。

典型输出示例:
 
# system upgrade start x.x.x.x-xxxxxx.rpm

“system upgrade”命令可升级 Data Domain作系统。  文件访问
在升级期间中断。  系统将自动重新启动
升级之后。
        是否确定?(是|否)[no]: yes

好的,继续。

正在升级:
节点严重性问题解决方案
----   --------   ------------------------------  --------
0 INFO Upgrade time est:60 分钟
----   --------   ------------------------------  --------
节点 0:阶段 2/4(安装 28%),正在等待文件系统关闭
升级失败: 文件系统关闭错误。
 
来自 ddfs.info 的输出:
 
dd_upgrade:INFO: 已发布事件: p0-31 (1100001f:285212703):EVT-UPGRADE-00002:发生升级失败。
ddr_stated:INFO: Event posted: m0-14 (2100000e:553648142):EVT-FILESYS-00004:文件系统无法完全关闭。


Resolution

关机错误通常可以安全地忽略。  对于由于此关机错误而失败的命令,如果再次发出,它们可能会成功。

如果问题仍然存在,请与服务提供商联系以获得帮助。

此外,请注意,在 FS 进程停止的任何时间(不一定都是 DDOS 进程的一部分)时,都可能发生无法正确关闭 FS 的情况。





Additional Information


再次尝试升级时,我们建议执行以下作:


1- 如果文件系统当前已禁用,则启用它:

## filesys enable


2- 在再次重新尝试升级之前,请先清除升级失败警报,因为这可能会导致升级再次失败。
 

## alerts show current ID 发布时间严重性等级对象消息 ------ ------------------------ --------- ----------------- ------ -------------------------------------------- p0-291 Mon Jun 10 14:20:31 2019 EMERGENCY SystemMaintenance EVT-UPGRADE-00002:发生升级失败。 ------ ------------------------ --------- ----------------- ------ -------------------------------------------- 有 1 个活动警报。 ## alerts clear alert-id <p0-291>


3- 禁用协议:(CIFS、NFS、DDboost):

## CIFS 禁用
## NFS 禁用
## ddboost disable

 
4- 禁用文件系统:

# #filesys disable


5- 再次重试升级。

6- 成功完成升级后,启用文件系统和协议。


 

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000056966
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  3
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