Data Domain: 기본 NFS 옵션과 함께 NFSv4를 사용하여 데이터를 수집할 때 간헐적인 패닉 발생

Summary: 기본 NFS 옵션과 함께 NFSv4를 사용하여 데이터를 수집할 때 간헐적인 패닉 발생

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Symptoms

기본 NFS 옵션과 함께 NFSv4를 사용하여 데이터를 수집할 때 DD FS 프로세스에서 간헐적인 패닉, 덤프 코어 및 재시작이 발생할 수 있습니다. 이 문제는 다음과 같은 패닉 문자열과 함께 이전 DDOS 6.1.x 릴리스를 실행하는 경우에 발생합니다.

ERROR: MSG-INTRNL-00001: PANIC: ddr/nfs4/nfs4_idmap/nfs4_names.c: _perform_timed_lookup: 698: !(active_cookie->magic == NFS4_IDMAP_LOOKUP_ARG_USED).

 

Cause

N/A

 

Resolution

이 결함은 다음 DDOS 릴리스의 코드에서 수정되었습니다.

  • DDOS 6.1.1.1 이상
  • DDOS 6.1.2.0 이상

고객이 즉시 업그레이드할 수 없거나 릴리스를 사용할 수 없는 경우 해결 방법이 가능할 수 있지만 먼저 문제가 설명된 문제인지 확인해야 합니다.

  • 클라이언트의 NFSv4 마운트에서 I/O를 수행하는 데 루트가 아닌 사용자가 사용됩니까?
  • 클라이언트에서 NFSv4 ID 매핑이 활성화되어 있습니까? Linux에서 "cat /sys/module/nfs/parameters/nfs4_disable_idmapping"를 실행하여 확인합니다.
  • NFS 클라이언트가 NFSv4 내보내기에 Kerberos 보안(sec=krb5)을 사용합니까?
  • NFSv4 ACL을 사용 중입니까?

위의 모든 답변이 "아니요"인 경우 즉각적인 해결 방법은 아래의 DD CLI 명령을 사용하여 DDR에서 NFSv4 ID 매핑을 비활성화하는 것입니다.

# nfs option set nfs4-idmap-out-numeric always

이렇게 하면 패닉을 일으킨 코드 경로에 도달하지 않고 위에서 언급한 "사전 검사"의 기능을 사용하지 않기 때문에 일반 백업에 문제가 발생하지 않습니다.

고객이 고정 릴리스로 업그레이드한 후에는 이 설정을 재설정해야 합니다.

# nfs option reset nfs4-idmap-out-numeric

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS 6.1
Article Properties
Article Number: 000064152
Article Type: Solution
Last Modified: 12 May 2026
Version:  4
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