SourceOne Email Management: SourceOne Message Center wird nicht gelöscht

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Symptoms

Die Umgebung wurde geändert, um Volumes mit einer kürzeren Volume-Leerlaufzeit zu schließen, was dazu führte, dass Volumes zu schnell geschlossen wurden.

Der Speicherplatz im Nachrichtencenter wird von Aktivitäten des Bereichs Verlaufsarchiv belegt und der Volume-Archivierungsservice kann Volumes nicht mit der gleichen Geschwindigkeit schließen, mit der Volumes erstellt werden.

Cause

Nach der Analyse der ExAsArchive-Protokolle ist es möglich, zu sehen, dass die Volumes jede Minute geschlossen werden. Dies zeigt, dass das ExAsArchive mit normaler Geschwindigkeit arbeitet.

Beim Überprüfen der SourceOne-Konfiguration wurde festgestellt, dass die Volume-Leerlaufzeit auf 2 Stunden eingestellt war. Aufgrund dieser Konfiguration erstellte SourceOne Volumes mit 5 MB anstelle von 100 MB.

Diese Konfiguration war der Grund für die hohe Anzahl von Volumes, die wir im Message Center finden konnten. Für jeweils 100 MB, die aufgenommen wurden, erstellte SourceOne 20 Volumes statt 1. Auf diese Weise war der ExAsArchive-Service nicht in der Lage, eine solche Volume-Erstellungsrate zu verarbeiten.

Resolution

Um das Problem zu beheben, ändern Sie die Konfigurationseinstellungen auf die ursprüngliche Nummer.
Die Leerlaufzeit für das Schließen des Volumes wurde auf 48 Stunden festgelegt.

Diese Änderung kann in der SourceOne-Konsole des betreffenden nativen Archivs vorgenommen werden.
1. Erweitern Sie Serverkonfiguration.
2. Wählen Sie Archivieren aus.
3. Wählen Sie Eigenschaften für Archivieren aus.
4. Ändern Sie die Volume-Leerlaufzeit wie oben.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne
Article Properties
Article Number: 000065574
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
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