Gerenciamento de e-mail do SourceOne - O Message Center do SourceOne não está sendo apagado
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Symptoms
O ambiente foi alterado para fechar volumes com um tempo de inatividade de volume reduzido, resultando em volumes próximos muito rápido.
O espaço da Central de Mensagens está sendo consumido pelas atividades do Arquivo Histórico e o serviço de Arquivo de Volume não pode fechar volumes na mesma taxa em que os volumes estão sendo criados.
O espaço da Central de Mensagens está sendo consumido pelas atividades do Arquivo Histórico e o serviço de Arquivo de Volume não pode fechar volumes na mesma taxa em que os volumes estão sendo criados.
Cause
Depois de analisar os logs do ExAsArchive, é possível ver que os volumes estão sendo fechados a cada minuto. O que mostra que o ExAsArchive está funcionando na taxa normal.
Ao verificar a configuração do SourceOne, foi constatado que o tempo de inatividade do volume estava definido para 2 horas. devido a essa configuração, o SourceOne estava criando volumes com 5 MB em vez de 100 MB.
Essa configuração foi o motivo do alto número de volumes que podíamos encontrar dentro do Message Center. Para cada 100 MB ingeridos, o SourceOne estava criando 20 volumes em vez de 1. Dessa forma, o serviço ExAsArchive não foi capaz de lidar com essa taxa de criação de volume.
Ao verificar a configuração do SourceOne, foi constatado que o tempo de inatividade do volume estava definido para 2 horas. devido a essa configuração, o SourceOne estava criando volumes com 5 MB em vez de 100 MB.
Essa configuração foi o motivo do alto número de volumes que podíamos encontrar dentro do Message Center. Para cada 100 MB ingeridos, o SourceOne estava criando 20 volumes em vez de 1. Dessa forma, o serviço ExAsArchive não foi capaz de lidar com essa taxa de criação de volume.
Resolution
Para resolver o problema, altere as definições de configuração para o número original.
O tempo de inatividade para fechamento do volume foi definido como 48 horas.
Essa alteração pode ser feita no console do SourceOne no arquivamento nativo em questão.
1. Expanda Server configuration.
2. Selecione Arquivar.
3. Selecione as propriedades em Arquivamento.
4. Altere o tempo de inatividade do volume conforme mencionado acima.
O tempo de inatividade para fechamento do volume foi definido como 48 horas.
Essa alteração pode ser feita no console do SourceOne no arquivamento nativo em questão.
1. Expanda Server configuration.
2. Selecione Arquivar.
3. Selecione as propriedades em Arquivamento.
4. Altere o tempo de inatividade do volume conforme mencionado acima.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOneArticle Properties
Article Number: 000065574
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 4
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