Avamar: Zálohování bitové kopie virtuálního počítače selhává s kódem 10014

Summary: Zálohování bitové kopie virtuálního počítače selhává s kódem 10014 kvůli poškozené referenční záloze, která byla pořízena dříve.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



V protokolech se zobrazuje následující chyba: 
>2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <14698>: submitting pax container change block extents: >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG0010] pax_container::beginfile(virtdisk-flat.vmdk) returned problem:32 >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, openPaxFile returned error (wrap-up stage) >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG1003] Backup of [AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_ AVAMAR-12] AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)/AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)_2.vmdk failed >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_Close: Close disk. >2020-03-23 08:30:27 avvcbimage Info <6033>: Begin STDERR from run-at-end: curl: (35) error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol Use of uninitialized value $availableversion in concatenation (.) or string at /usr/local/avamarclient/etc/scripts/proxymountclient.pl line 284. 
Po dalším šetření byl zjištěn problém s číslem labelnum převzatým z předchozí zálohy, které je poškozené a způsobuje poruchu:
2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11986>: Changed block tracking is engaged for this VM 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11987>: Reference backup is #713 captured on 2020-02-29 23:34:26 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <14680>: A reference to a valid prior backup is available so this will be an incremental. 
 

Cause

Poškozené referenční číslo zálohy způsobuje její selhání.

Resolution

Zástupné řešení tohoto problému:
  • Zakažte funkci CBT a proveďte úplné zálohování.
  • Opět funkci CBT povolte, abyste mohli ověřit, že správně funguje i přírůstkové zálohování.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000069322
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.