DLmV0198E: Processorsensor CPUMachineCheck - Korrigerbar maskinkontrolfejl (CPU n | APIC-id nn ) Hævdet

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



DLmV0198E: Processorsensor CPUMachineCheck - Korrigerbar maskinkontrolfejl (CPU 2 | APIC ID 32 ) Hævdede
DLmV0198E: Processorsensor CPUMachineCheck - Korrigerbar maskinkontrolfejl (CPU 1 |  APIC ID 4 ) Påstået
osv.


Cause

Der udsendes en hardwarefejl, og der genereres en advarsel under fejlmeddelelsen DLmV0198E

Resolution

Den respektive VTE-systemhændelseslog skal gennemgås for fejl.  DLmV0198E-fejlmeddelelsen er generisk og afslører ikke altid den faktiske fejl.  

Du kan kontrollere fejlen via RACADM eller ved at oprette forbindelse til VTE

Hvis du kan oprette forbindelse til enheden ved hjælp af kommandolinje / Putty, skal kommandoen
racadm getsel
eller
ipmitool sel-listen

afsløre fejlene

Fejl vil være fra samme dato som advarslen
Rekord: 17
Dato/klokkeslæt: 03/08/2020 05:19:04
Kilde: system
Alvorlighed: Kritisk
beskrivelse: Logføring af hukommelsesfejl, der kan rettes, er deaktiveret for en hukommelsesenhed ved lokalisering DIMM_B1.

Ovenstående eksempel viser en fejl

med hukommelseskort (DIMM).Kunder:  Hvis du får besked om denne advarselsmeddelelse, skal du kontrollere, at der blev sendt en Call Home-besked til Dell EMC via supportwebstedet.  Denne fejl genererer et opkald hjem, og hvis der allerede er oprettet en sag, følger Dell EMC Support-personalet op på advarslen.  Det tager normalt mindre end en time at modtage en call home-advarsel af denne art. 
Hvis du har mistet adgangen til enheden, eller DLm ikke monterer tape, skal du straks kontakte DLm Support.

Supportmedarbejdere:  Foretag fejlfinding af advarslen via oplysningerne fra systemets hændelseslog.  Hvis du ikke kan oprette forbindelse til kommandolinjen, skal du prøve at oprette forbindelse til IDRAC-grænsefladen for at se, om enheden kan tændes.  Hvis enheden ikke reagerer på IDRAC-kommandoer, skal der om nødvendigt sendes en feltressource på stedet for at erstatte VTE. 

Hvis enheden er tilgængelig, skal du indsamle de nødvendige oplysninger til fejlfinding af alarmen.

Affected Products

Disk Library for mainframe DLm8500

Products

Disk Library for mainframe, Disk Library for mainframe DLm8500
Article Properties
Article Number: 000071337
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.