DLmV0198E: Sensor del procesador CPUMachineCheck: error de comprobación de máquina corregible (CPU n | ID de APIC nn ) confirmado
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Symptoms
DLmV0198E: Sensor del procesador CPUMachineCheck - Error de comprobación de máquina corregible (CPU 2 | ID de APIC 32) DLmV0198E declarado
: Sensor del procesador CPUMachineCheck - Error de comprobación de máquina corregible (CPU 1 | ID de APIC 4) Afirmado,
etc.
Cause
Se emite un error de hardware y se genera una alerta con el mensaje de error DLmV0198E
Resolution
Se debe revisar el registro de eventos del sistema de VTE correspondiente en busca de errores. El mensaje de error DLmV0198E es genérico y no siempre revela la falla real.
Puede comprobar el error a través de RACADM o conectándose al VTE
Si puede conectarse a la unidad mediante la línea de comandos / Putty, el comando
racadm getsel
o
ipmitool sel list
debería revelar los erroresLos
errores serán de la misma fecha que la alerta
En el ejemplo anterior, se muestra un error de tarjeta de memoria (DIMM).
Clientela: Si recibe una notificación de este mensaje de alerta, compruebe que se haya enviado una alerta Call Home a Dell EMC a través del sitio de soporte. Este error genera una llamada a casa y, si ya se creó un caso, el personal de soporte de Dell EMC hará un seguimiento de la alerta. Por lo general, se tarda menos de una hora en recibir una alerta de Call Home de esta naturaleza.
Si ha perdido acceso a la unidad o DLm no monta cintas, comuníquese con el soporte de DLm inmediatamente.
Personal de soporte: Solucione el problema de la alerta a través de la información obtenida del registro de eventos del sistema. Si no puede conectarse a la línea de comandos, intente conectarse a la interfaz de IDRAC para ver si se puede realizar un ciclo de apagado y encendido de la unidad. Si la unidad no responde a los comandos de iDRAC, envíe un recurso de campo al sitio para reemplazar el VTE, si es necesario.
Si se puede acceder a la unidad, recopile la información necesaria para solucionar la alerta.
Puede comprobar el error a través de RACADM o conectándose al VTE
Si puede conectarse a la unidad mediante la línea de comandos / Putty, el comando
racadm getsel
o
ipmitool sel list
debería revelar los erroresLos
errores serán de la misma fecha que la alerta
Grabar: 17
Fecha/hora: 03/08/2020 05:19:04
Fuente: sistema
Gravedad: Descripción crítica
: Registro de errores de memoria corregibles desactivado para un dispositivo de memoria en el DIMM_B1 de ubicación.
Fecha/hora: 03/08/2020 05:19:04
Fuente: sistema
Gravedad: Descripción crítica
: Registro de errores de memoria corregibles desactivado para un dispositivo de memoria en el DIMM_B1 de ubicación.
En el ejemplo anterior, se muestra un error de tarjeta de memoria (DIMM).
Clientela: Si recibe una notificación de este mensaje de alerta, compruebe que se haya enviado una alerta Call Home a Dell EMC a través del sitio de soporte. Este error genera una llamada a casa y, si ya se creó un caso, el personal de soporte de Dell EMC hará un seguimiento de la alerta. Por lo general, se tarda menos de una hora en recibir una alerta de Call Home de esta naturaleza.
Si ha perdido acceso a la unidad o DLm no monta cintas, comuníquese con el soporte de DLm inmediatamente.
Personal de soporte: Solucione el problema de la alerta a través de la información obtenida del registro de eventos del sistema. Si no puede conectarse a la línea de comandos, intente conectarse a la interfaz de IDRAC para ver si se puede realizar un ciclo de apagado y encendido de la unidad. Si la unidad no responde a los comandos de iDRAC, envíe un recurso de campo al sitio para reemplazar el VTE, si es necesario.
Si se puede acceder a la unidad, recopile la información necesaria para solucionar la alerta.
Affected Products
Disk Library for mainframe DLm8500Products
Disk Library for mainframe, Disk Library for mainframe DLm8500Article Properties
Article Number: 000071337
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 3
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