DLmV0198E: Sensore del processore CPUMachineCheck - Errore di controllo della macchina correggibile (CPU n | ID APIC nn ) con assert
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Symptoms
DLmV0198E: Sensore del processore CPUMachineCheck - Errore di controllo della macchina correggibile (CPU 2 | ID APIC 32 ) DLmV0198E con asserting
: Sensore del processore CPUMachineCheck - Errore di controllo della macchina correggibile (CPU 1 | ID APIC 4) Asserted
ecc.
Cause
Viene generato un errore hardware e viene generato un avviso con il messaggio di errore DLmV0198E
Resolution
Il rispettivo registro eventi di sistema VTE deve essere esaminato per individuare eventuali errori. Il messaggio di errore DLmV0198E è generico e non sempre rivela l'errore effettivo.
È possibile verificare l'errore tramite RACADM o connettendosi al VTE
Se è possibile connettersi all'unità tramite riga di comando / Putty, il comando
racadm getsel
o
ipmitool sel list
dovrebbe rivelare gli erroriGli
errori saranno dalla stessa data dell'avviso
L'esempio precedente mostra un errore della scheda di memoria (DIMM).
Clientela: se si riceve una notifica di questo messaggio di avviso, verificare che sia stato inviato un avviso call home a Dell EMC tramite il sito del supporto. Questo errore genera una call home e, se è già stato creato un caso, il personale del supporto Dell EMC darà seguito all'avviso. Di solito ci vuole meno di un'ora per ricevere un avviso call home di questo tipo.
Se si è perso l'accesso all'unità o se DLm non sta montando nastri, contattare immediatamente il supporto DLm.
Personale di supporto: Risolvere i problemi di avviso utilizzando le informazioni ottenute dal registro eventi di sistema. Se non riesci a connetterti alla riga di comando, prova a connetterti all'interfaccia IDRAC per vedere se è possibile spegnere e riaccendere l'unità. Se l'unità non risponde ai comandi IDRAC, inviare una risorsa sul campo in loco per sostituire il VTE, se necessario.
Se l'unità è accessibile, raccogliere le informazioni necessarie per risolvere il problema dell'avviso.
È possibile verificare l'errore tramite RACADM o connettendosi al VTE
Se è possibile connettersi all'unità tramite riga di comando / Putty, il comando
racadm getsel
o
ipmitool sel list
dovrebbe rivelare gli erroriGli
errori saranno dalla stessa data dell'avviso
Registrazione: 17
Data/Ora: 03/08/2020 05:19:04
Fonte: Sistema
Gravità: Descrizione critica
: Registrazione degli errori di memoria correggibili disabilitata per un dispositivo di memoria al DIMM_B1 di locazione.
Data/Ora: 03/08/2020 05:19:04
Fonte: Sistema
Gravità: Descrizione critica
: Registrazione degli errori di memoria correggibili disabilitata per un dispositivo di memoria al DIMM_B1 di locazione.
L'esempio precedente mostra un errore della scheda di memoria (DIMM).
Clientela: se si riceve una notifica di questo messaggio di avviso, verificare che sia stato inviato un avviso call home a Dell EMC tramite il sito del supporto. Questo errore genera una call home e, se è già stato creato un caso, il personale del supporto Dell EMC darà seguito all'avviso. Di solito ci vuole meno di un'ora per ricevere un avviso call home di questo tipo.
Se si è perso l'accesso all'unità o se DLm non sta montando nastri, contattare immediatamente il supporto DLm.
Personale di supporto: Risolvere i problemi di avviso utilizzando le informazioni ottenute dal registro eventi di sistema. Se non riesci a connetterti alla riga di comando, prova a connetterti all'interfaccia IDRAC per vedere se è possibile spegnere e riaccendere l'unità. Se l'unità non risponde ai comandi IDRAC, inviare una risorsa sul campo in loco per sostituire il VTE, se necessario.
Se l'unità è accessibile, raccogliere le informazioni necessarie per risolvere il problema dell'avviso.
Affected Products
Disk Library for mainframe DLm8500Products
Disk Library for mainframe, Disk Library for mainframe DLm8500Article Properties
Article Number: 000071337
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 3
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