RecoverPoint für virtuelle Maschinen: Prozessabstürze auf vRPAs, die Auswirkungen auf die Replikation haben

In RecoverPoint for VMs (RP4VMs)-Umgebungen können Konsistenzgruppen (Consistency Groups, CGs) in einen Fehlerstatus versetzt werden, da die RPAs nicht auf das Repository und die Journal-Volumes zugreifen können.

Fehler in der Dashboard- oder Systemstatusausgabe:

ERROR: Journal volume [Copy, PROD, IOFilter_JVOL_00044] cannot be accessed by: RPA 2

Mögliche Fehler in Kontroll-/Replikationsprotokollen:

2020/02/12 23:40:02.275 - #0 - 13659/13550 - MultiPath: errno=0 PathImporter::importFinished: got MPI error: SanDiscoveryBoxMgrProxy connection lost (maybe storage process died?) a_res.error = 1
2020/02/12 23:40:02.275 - #2 - 13631/13550 - MultiPath: MPVolumeConnectingState::handleImportedPaths: requesting non-optimized:  a_volume = 0x483a04edc455f87e (StorageType=RP_VSTORAGE, revision=
2020/02/12 23:40:02.275 - #0 - 13631/13550 - MultiPath: errno=0 PathImporter::importFinished: got MPI error: SanDiscoveryBoxMgrProxy connection lost (maybe storage process died?) a_res.error = 1
2020/02/12 23:40:02.275 - #2 - 13631/13550 - MultiPath: MPVolumeConnectingState::handleImportedPaths: requesting all:  a_volume = 0x483a04edc455f87e (StorageType=RP_VSTORAGE, revision=
2020/02/12 23:40:02.275 - #0 - 13631/13550 - MultiPath: errno=0 PathImporter::importFinished: got MPI error: SanDiscoveryBoxMgrProxy connection lost (maybe storage process died?) a_res.error = 1
2020/02/12 23:40:02.275 - #2 - 13631/13550 - MultiPath: MultiIOSender::finish: IO error m_volume.getGuid() = 0x483a04edc455f87e &m_io = 0x7f5ef4887950 this = 0x7f5ef4887940 a_status = general error MPVolumeConnectingState

Das Speicherprotokoll zeigt an, dass die Protokollierung vor der aktuellen Zeit beendet wurde (Prozess wird nicht ausgeführt).

Ein weiteres Symptom kann sein, dass der Replikationsprozess neu gestartet wird.
Das RPA-Kernel-Protokoll (extrahiert "*/files/var/log/kern.log") zeigt "Out of memory killing" des Replikationsprozesses an:

Nov 26 13:36:40 localhost kernel: [4545420.314953] Out of memory: Kill process 4842 (replication) score 530 or sacrifice child
Nov 26 13:36:40 localhost kernel: [4545420.354484] Out of memory: Kill process 4842 (replication) score 530 or sacrifice child

Die RPA-Prozesse stürzen aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher ab. Auf RPA-VMs war nicht der gesamte Arbeitsspeicher reserviert.

Problemumgehung:
Starten Sie die RPAs neu.

Auflösung:
Überprüfen Sie, ob auf allen RPAs der gesamte Gastspeicher reserviert ist.

Klicken Sie unter vSphere mit der rechten Maustaste auf die vRPA-VM > Einstellungen bearbeiten ... > Erweitern Sie den Abschnitt >Arbeitsspeicher, wählen Sie Alle Gastspeicher reservieren (Alle gesperrt)> und klicken Sie auf OK.