RecoverPoint for Virtual Machines: vRPA-laitteiden prosessi kaatuu, mikä vaikuttaa replikointiin
Summary: Consistency Group (CG) -ryhmät virhetilassa, koska RecoverPoint Appliancet (RPA) eivät voi käyttää säilö (KVOL)- ja Journal (JVOL) -asemia.
Symptoms
RecoverPoint for VMs (RP4VMs) -ympäristöissä CG (Consistency Group -ryhmät) saattaa joutua virhetilaan, koska RPA:t eivät voi käyttää säilö- ja päivyriasemia.
Virheet koontinäytössä tai järjestelmän tilan tulosteessa:
ERROR: Journal volume [Copy, PROD, IOFilter_JVOL_00044] cannot be accessed by: RPA 2
Mahdolliset virheet ohjaus-/replikointilokeissa:
2020/02/12 23:40:02.275 - #0 - 13659/13550 - MultiPath: errno=0 PathImporter::importFinished: got MPI error: SanDiscoveryBoxMgrProxy connection lost (maybe storage process died?) a_res.error = 1 2020/02/12 23:40:02.275 - #2 - 13631/13550 - MultiPath: MPVolumeConnectingState::handleImportedPaths: requesting non-optimized: a_volume = 0x483a04edc455f87e (StorageType=RP_VSTORAGE, revision= 2020/02/12 23:40:02.275 - #0 - 13631/13550 - MultiPath: errno=0 PathImporter::importFinished: got MPI error: SanDiscoveryBoxMgrProxy connection lost (maybe storage process died?) a_res.error = 1 2020/02/12 23:40:02.275 - #2 - 13631/13550 - MultiPath: MPVolumeConnectingState::handleImportedPaths: requesting all: a_volume = 0x483a04edc455f87e (StorageType=RP_VSTORAGE, revision= 2020/02/12 23:40:02.275 - #0 - 13631/13550 - MultiPath: errno=0 PathImporter::importFinished: got MPI error: SanDiscoveryBoxMgrProxy connection lost (maybe storage process died?) a_res.error = 1 2020/02/12 23:40:02.275 - #2 - 13631/13550 - MultiPath: MultiIOSender::finish: IO error m_volume.getGuid() = 0x483a04edc455f87e &m_io = 0x7f5ef4887950 this = 0x7f5ef4887940 a_status = general error MPVolumeConnectingState
Tallennuslokista näkyy, että kirjaaminen pysähtyi ennen nykyistä aikaa (prosessi ei ole käynnissä).
Toinen oire voi olla replikointiprosessin uudelleenkäynnistys.
RPA-ytimen lokissa (purettu "*/files/var/log/kern.log") näkyy replikointiprosessin "Loppunut muistin tappaminen":
Nov 26 13:36:40 localhost kernel: [4545420.314953] Out of memory: Kill process 4842 (replication) score 530 or sacrifice child Nov 26 13:36:40 localhost kernel: [4545420.354484] Out of memory: Kill process 4842 (replication) score 530 or sacrifice child
Cause
RPA-prosessit kaatuvat muistin puutteen vuoksi. RPA-virtuaalikoneissa ei ollut varattu kaikkea muistia.
Resolution
Workaround:
Käynnistä RPA:t uudelleen.
Päätöslauselman:
Varmista, että kaikki RPA-laitteet ovat varanneet vierasmuistin.
Napsauta vSphere-kohdassa hiiren kakkospainikkeella vRPA-virtuaalikoneen > muokkausasetuksia... > Laajenna Muisti-osa> Valitse Varaa kaikki vierasmuisti (kaikki lukittu)> Valitse OK.
