Article Number: 000116043
Dell Networking：如何使用PuTTY.exe将输出保存到文件
Summary: 本文提供了使用 PuTTY.exe 收集“show tech-support”命令输出的分步指南。
Article Content
Instructions
以下文章是使用 PuTTY.exe 收集网络支持团队有时请求的 show tech-support 命令输出的分步指南。关于PuTTY.exe的信息到处都能获得。有关软件下载和安装的所有决策都必须符合贵组织的政策和流程。PuTTY.exe 是一种常用工具，但本指南不应解释为对此软件的明示或暗示认可。
假设：
假设：
- 连接至交换机所需的硬件已到位且正常工作。
- 基于 IP 的连接需要从系统到交换机的网线。您必须知道分配给交换机的 IP 地址才能使用此选项。如果您不确定或无法访问交换机的 IP 地址，则必须使用串行连接。
- 串行连接需要串行电缆、零调制解调器电缆或全反电缆，具体取决于您的特定硬件。如果正在使用的系统没有串行端口，则需要 USB 转串行适配器。
- 用户可以在交换机内登录到特权模式 （console#）。
- 用户已下载 PuTTY.exe。
提醒：在撰写本文时，这是正确的下载链接。PuTTY 是免费软件，不需要付款或注册帐户。PuTTY 是独立的可执行文件，不需要安装。
- 双击 PuTTY.exe 应用程序文件打开 PuTTY
- 单击 Session Logging>。
- 选择 可打印输出。
- 根据需要更改输出文件的名称，并浏览至首选存储位置。
- 单击 会话 输入连接位置。
- 输入特定于会话的信息。
- 输入交换机的 IP 地址。
- 选择 Telnet 或 SSH （Telnet 是戴尔交换机上的默认设置，但不是 PuTTY 上的默认设置）。
对于串行连接，请执行以下操作：
- 选择左侧窗格底部的 串行并验证连接设置。大多数交换机的默认设置如下所示：
- 波特：9600 或偶尔 115200
- 数据位：8
- 停止位：1
- 平价：无
- 流控制：无
提醒：主机操作系统确定 COM 接口。COM1 用作示例，但此接口可能已由操作系统保留。在 Windows 环境中，在设备管理器中验证 COM 端口。许多用户指南都指出流控制应为 XON/XOFF。此处显示将其明确列为“无”，以消除与主机操作系统的协商兼容性问题。
- 单击打开。
- 此时将打开命令提示符窗口，并允许用户命令行界面 （CLI） 访问交换机。如果提示符如下所示，则必须使用如下所示的 enable 命令将其升级到 Privileged Exec 模式。
console> console> enable
默认情况下，不需要“启用密码”。但是，在某些交换机中，必须使用 Web 界面进行设置，或者必须遵循密码恢复过程。 - 要允许不间断输出，请使用以下命令：
console# terminal length 0
- 运行所需的命令以记录输出。该示例使用以下命令，这是最常收集的网络交换机日志。
show tech-support
- 当提示返回到 console# 时，日志文件应已完成，并准备好按要求发送或根据需要归档。
提醒：请记住返回步骤#2并选择 None。否则，可能会导致下次打开PuTTY.exe时覆盖现有文件。
Article Properties
Affected Product
Force10 S2410-01-10GE-24P, Force10 S2410-01-10GE-24CP, Force10 S25N-S50N, Force10 S25-01-GE-24P, Force10 S25-01-GE-24T, Force10 S25-01-GE-24V, Force10 S50-01-GE-48T-V, Force10 S50-01-GE-48T, PowerSwitch S3048-ON, PowerSwitch S4048-ON
, PowerSwitch S4810P, PowerSwitch S4810-ON, PowerSwitch S5000, Force10 S50P, Force10 S55T, Force10 S60-44T, PowerSwitch S6000, PowerSwitch S6000 ON, Force10 Z9000, Dell Networking Z9500, Mellanox SX6000 Series, PowerSwitch N1500 Series, PowerSwitch N2000 Series, PowerSwitch N3000 Series, Dell Networking S3100 Series, Dell Networking X1000 Series, Dell Networking X4000 Series, PowerSwitch Z9100-ON, PowerConnect 2808, PowerConnect 2816, PowerConnect 2824, PowerConnect 2848, PowerConnect 3524, PowerConnect 3524P, PowerConnect 3548, PowerConnect 3548P, PowerConnect 5448, PowerConnect 5524, PowerConnect 5524P, PowerConnect 5548, PowerConnect 5548p, PowerConnect 6224, PowerConnect 6224F, PowerConnect 6224P, PowerConnect 6248, PowerConnect 6248P, PowerConnect 7024, PowerConnect 7024F, PowerConnect 7024P, PowerConnect 7048, PowerConnect 7048P, PowerConnect 7048R, PowerConnect 8024, PowerConnect 8024F, PowerConnect 8100 Series
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Last Published Date
22 Mar 2024
Version
7
Article Type
How To