Liberare il nastro tramite ITDT DCR o CLI

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Instructions

Questa procedura deve essere utilizzata in presenza di uno scenario con nastro inceppato. Potrebbe risolvere i problemi relativi ai comandi SCSI bloccati, se non si è verificato un problema meccanico con la testina o un altro componente dell'unità di backup su nastro.

Sommario

  1. Requisiti
  2. Link per il download
  3. ITDT DCR (GUI)
  4. Versioni precedenti di ITDT
  5. CLI di ITDT
  6. Guida all'installazione rapida - CLI di ITDT

 0. Tutti i requisiti sono gli stessi per entrambe le versioni di ITDT:
  1. ITDT-DCR o Standard Edition CLI (se non è presente, scaricare e installare l'applicazione);
  2. Arrestare tutti i servizi delle applicazioni di backup.
 

1. Collegamenti per il download

ITDT-DCR (GUI): https://downloads.dell.com/FOLDER02412201M/3/TL2000_TL4000_ZPE.exe
 
ITDT-SE (CLI): https://downloads.dell.com/FOLDER03379935M/4/ITDTutility_ZPE.exe 

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2. ITDT DCR

  1. Eseguire ITDT-DCR (GUI) come amministratore;
  2. Selezionare l'opzione Diagnostic/Maintenance;
  3. Passare a "Control Center" ed eseguire "Scan";
  4. Dopo aver rilevato le unità, selezionare "Tapeutil";

    HOW12077_it__1ITDT_1
     
  5. Espandere "Tape Drive Commands", individuare e selezionare l'opzione "Unload";

    HOW12077_it__2ITDT_2
     
  6. Passare a "Execute" per confermare l'operazione.

     HOW12077_it__3ITDT_3

Sommario
 

3. Versioni precedenti di ITDT

Per le versioni precedenti di ITDT, seguire la procedura riportata di seguito:
  1. Aprire ITDT-DCR (GUI);
  2. Selezionare l'opzione Diagnostic/Maintenance;
  3. Passare a "Control Center" ed eseguire "Scan";
  4. Selezionare l'unità con il nastro inceppato;
  5. Cliccare su Test > Stuck Tape / Eject Test.

    HOW12077_it__4ITDT_4

     
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4. CLI di ITDT-SE

 
Consultare la sessione "Guida all'installazione rapida" nella parte inferiore di questo articolo per ottenere istruzioni per l'esecuzione della CLI di ITDT;
 
  1. Aprire la CLI di ITDT-SE;

    HOW12077_it__5CLI_1
     
  2. [S] Eseguire la scansione delle unità nastro;

    HOW12077_it__6CLI_2
     
  3. [M] Aprire "Main Menu";

    HOW12077_it__7CLI_3
     
  4. [U] Aprire "Tapeutil" (modalità Expert); 

    HOW12077_it__8CLI_4
     
  5. [30] Eseguire "Unload Tape".

    HOW12077_it__9CLI_5
     
  6. Per ulteriori informazioni su queste applicazioni, cercare la Guida per l'utente di ITDT sul sito web del fornitore.

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5. Guida all'installazione rapida - CLI di ITDT:

Estrarre il pacchetto "ITDTutility_ZPE" e il programma di installazione "install_itdt_se" in "ITDT_SE_CLI".
Eseguire la versione necessaria, in base al sistema operativo.

HOW12077_it__10Folder_ITDT

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Affected Products

PowerVault
Article Properties
Article Number: 000117533
Article Type: How To
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  5
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