Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Melding om at SC Storage-kunde er: Feil søkings DSM "feil under Oppsett av tilkobling" under første implementering

Summary: Slik løser du meldingen «Error setting up connection» (Feil ved konfigurering av tilkobling) i DSM under første implementering.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Under implementering av en lagrings senter kjede vil installasjons programmet motta en feil som sier "feil under konfigurasjon av tilkoblingen".

En påloggings lede tekst vil bli presentert, men vil resultere i den samme feilen.

Hvis du lukker og åpner DSM på nytt og oppdager data tabellen igjen, vil den bli oppdaget via UDP, men vil be om legitimasjon og gi den samme feil.

Det første søket og den første konfigurasjonen utføres ved hjelp av UDP-sendinger, og spesifikke IP-er må ikke være på det samme delnettet.  Men når administrasjons-IP-ene konfigureres på lagringssystemet, bytter kommunikasjonen til TCP/IP, der IP-ene må konfigureres på riktig måte.  Hvis du får denne feil meldingen, er det mest sannsynlig at én av to mulige scenarier vises.

For å fastslå hvilket årsak, Pinger du administrasjons IPs for lagrings systemet.  Hvis de kan pinges, kan du se på det første scenariet nedenfor.  Hvis de ikke kan pinges, kan du se på det andre scenariet.
  1. Arrayets administrasjonsporter ble konfigurert med en IP-adresse som allerede er i bruk på nettverket.  Det finnes 2 anbefalte alternativer for å løse.
    et.  Endre IP-adressene på de andre enhetene, slik at det ikke er noen konflikt.
    b.  Ta kontakt med teknisk kunde støtte for å få hjelp med å endre IP-adressene på arrayet.  Du må være ved systemet med seriekabelen som fulgte med systemet.
  2. Datamaskinen som kjører DSM, har ikke IP-adresse på det samme delnettet som arrayets administrasjons-IP-adresse.  Løsningen er å konfigurere datamaskinens IP-adresse til å være på det samme delnettet som lagringsarrayet.
     

Affected Products

Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC7020, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020