Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000123357

Alienware Aurora ALX、R1、R2、R3、R4，可能會因顯示配接器電源線而崩潰或遇到藍屏錯誤。

Summary: Alienware Aurora ALX、R1、R2、R3 和 R4 電腦上的藍色螢幕錯誤的相關資訊。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

無任何症狀資訊。

Cause

無造成原因的資訊。

Resolution

由於顯示配接器電源線，因此 Alienware Aurora ALX、R1、R2、R3、R4 可能會因顯示幕幕上的藍屏錯誤而造成故障或出現問題

 SLN128872_en_US__11327056520179 SLN128872_en_US__11327056520179.img_Header

目錄：

  1. 間歇性的藍屏錯誤、關機或因未正確安裝圖形電源而導致的鎖定
  2. 將正確的電源連接器連接至 Alienware Aurora 中的圖形配接器

適用于：

Alienware Aurora & Aurora ALX、R1、R2、R3、R4



1.

間歇性的藍屏錯誤、關機或因未正確安裝圖形電源而導致的鎖定


某些 Alienware Aurora 和 Aurora ALX 電腦可能會遇到間歇性鎖定、關機或藍色螢幕錯誤，因為電源連接器（導軌）在顯示配接器上的散佈方式不正確。若要解決此問題，請開啟電腦，然後將電源連接器（表1和2）正確地散佈在圖形配接器上。

SLN128872_en_US__21361476477644 nvidia 建議的 PSU 瓦數（W） PSU 525 瓦 PCIe 連接器 PSU 875 瓦 PCIe 連接器

GeForce 700 系列

 GTX Titan Z 875  - 卡1：P15 和 P17
GTX 780 SLI 875 - 卡1：P16 和 P15
卡2：P14 和 P17
GTX 780 875 - 卡1：P16 和 P15
GTX 770 SLI 875 - 卡1：P16 和 P15
卡2：P14 和 P17
GTX 770 875 - 卡1：P16 和 P15
GTX 760 Ti SLI 875 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
GTX 760 Ti 875 - 卡1：P14 和 P15
GTX 760 SLI 875 - 卡1：P14
卡2：P16
GTX 760 875 - 卡1：P14
GT 750 525 - -
GTX 745 525 - -

GeForce 600/500 系列

 GTX 690 620 - 卡1：P15 和 P17
GTX 680 SLI 800 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
GTX 680 550 - 卡1：P14 和 P15
GTX 660 SLI 800 - 卡1：P14
卡2：P16
GTX 660 525 卡1：P14 卡1：P14
GTX 590 700 - 卡1：P15 和 P17
GTX 580 600 - 卡1：P15 和 P17
GTX 560 Ti SLI 650 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
GTX 560 Ti 500 卡1：P14 和 P15 卡1：P14 和 P15
GTX 555 SLI 500 卡1：P14
卡2：P16		 卡1：P14
卡2：P16
GTX 555 400 卡1：P14 卡1：P14
GT 545 （DDR5） SLI 450 卡1：P14
卡2：P15		 卡1：P14
卡2：P15
GT 545 （DDR5） 380 卡1：P14 卡1：P14
GTX 490 700 - 卡1：P15 和 P17
GTX 480 600 - 卡1：P16 和 P15
GTX 470 SLI 750 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
GTX 470 550 - 卡1：P14 和 P15

GeForce 400/200 系列

 GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI 620 - 卡1：P14
卡2：P16
GTX 460 1Gb/768Mb/SE 500 卡1：P14 卡1：P14
GTS 450 SLI 520 卡1：P14
卡2：P15		 卡1：P14
卡2：P16
GTS 450 400 卡1：P14 卡1：P14
GTX 295 650 卡1：P16 和 P15 -
GTX 285 SLI 750 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
GTX 285 520 卡1：P14 和 P15 卡1：P14 和 P15
GTX 280 SLI 750 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
GTX 280 550 卡1：P14 和 P15 卡1：P14 和 P15
GTX 260 SLI 650 卡1：P14
卡2：P15		 卡1：P14
卡2：P16
GTX 260 500 卡1：P14 卡1：P14
GT 240 350 卡1：P14 卡1：P15
 
 

SLN128872_en_US__31342134309889。 amd		 建議的 PSU 瓦數（W） PSU 525 瓦 PCIe 連接器 PSU 875 瓦 PCIe 連接器
Radeon R9 2xx 系列 R9 290x 875 - 卡1：P16 和 P15
R9 270x CF 875 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
R9 270x 875 - 卡1：P14 和 P15
R9 270 CF 875 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
R9 270 875 - 卡1：P14 和 P15
Radeon HD 8000 系列 HD 8990 875 - 卡1：P15 和 P17
HD 8950 CF 800 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
HD 8950 800 - 卡1：P14 和 P15
HD 8870 CF 800 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
HD 8870 800 - 卡1：P14 和 P15
Radeon HD 7000/6000 系列 HD7970 CF 800 - -
HD7970 550 - -
HD7950 CF 700 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
HD7950 500 卡1：P14 和 P15 卡1：P14 和 P15
HD7870 CF 600 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
HD7870 500 卡1：P14 和 P15 卡1：P14 和 P15
HD7850 CF 575 - -
HD7850 450 - -
HD7770 CF 520 - -
HD7770 430 - -
HD7750 350 - -
HD6990 700 - 卡1：P15 和 P17
HD6970 CF 800 - -
HD6970 550 - -
HD6950 CF 700 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
Radeon HD 6000/5000 系列 HD6950 500 卡1：P14 和 P15 卡1：P14 和 P15
HD6870 CF 600 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
HD6870 500 卡1：P14 和 P15 卡1：P14 和 P15
HD6850 CF 550 - -
HD6850 450 - -
HD5970 CF 850 - -
HD5970 650 - 卡1：P16 和 P15
HD5870 CF 650 - 卡1：P14 和 P15
卡2：P16 和 P17
HD5870 500 卡1：P14 和 P15 卡1：P14 和 P15
HD5770 CF 550 卡1：P14
卡2：P15		 卡1：P14
卡2：P16
HD5770 425 卡1：P14 卡1：P14
HD5670 512Mb/1Gb CF 450 - -
HD5670 512Mb/1Gb 400 - -
 

表 2

資料表1和2：Alienware Aurora 圖形配接器及其正確的電源連接器


回到頁首


2.

將正確的電源連接器連接至 Alienware Aurora 中的圖形配接器

 

SLN128872_en_US__4new_caution 警示：  
  執行本章節中的任何程式之前，請閱讀並遵循 Dell 知識庫文章中的安全記事：「人身安全預防措施」文章 ID：339031。  
  1. 從電腦背面拔下視訊纜線。
  2. 按住電源按鈕至少5秒鐘，以釋放殘餘電量。
  3. 拔下所有連接至外部元件的纜線，包括輸入裝置、顯示器和喇叭。
  4. 打開電腦護蓋（圖1）。
    SLN128872_en_US__5Alienware_Aurora_Chassis_Open
    圖 1：開啟主機殼上的側面板（Alienware Aurora）

    編號參考上圖：
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 釋放面板
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 安全防盜鎖孔。
    SLN128872_en_US__8SG_Caption3 安全鎖定閂鎖
    SLN128872_en_US__9SG_Caption4 主機殼側面板
  5. 旋轉擴充卡罩以接觸擴充卡（圖3）。
    SLN128872_en_US__10Alienware_Expansion_Card_Shroud_Removal
    圖 2：開啟擴充卡導風槽

    編號參考上圖：
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 導流罩版本
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 擴充卡導風槽
  6. 請參閱表1，然後將正確的電源連接器（圖3）連接至圖形配接器。
    SLN128872_en_US__13geforce_8800_GTX_internal_power_connectors
    圖 3：顯示在圖形配接器上的2x3 電源連接器
  7. 將電源連接器正確連接至顯示配接器後，請關閉主機殼，然後開啟系統。
    Aurora 向下抽出 SLN128872_en_US__141354053787083
  8. 如果您在 dissasembly 過程中遇到問題，請參閱我們的 Aurora 向下抽出影像。


回到頁首


如果完成這些步驟後仍遇到問題，請向 AWCC-Resolution_Experts@Dell.com （美國和加拿大客戶）寄送電子郵件至您的服務標籤、電話號碼以及與您聯絡的適當時間，我們將會很快與您聯絡。

Alienware 支援小組

Article Properties

Affected Product

Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4

Last Published Date

12 Jul 2021

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top