Посібник з завантаження та встановлення оновлень Dell BIOS та UEFI

Перед початком роботи

Оновити BIOS або UEFI простіше, ніж здається. Для максимально спрощеного досвіду з покроковими інструкціями, корисними відео та комплексною підтримкою з усунення несправностей відвідайте нашу сторінку «Як оновити BIOS: встановити та оновити BIOS у бібліотеці Windows ». Цей спеціалізований ресурс проведе вас через усі методи оновлення та відповідає на поширені запитання в одному зручному місці.

Що таке BIOS/UEFI

BIOS (Basic Input/Output System) та UEFI (Unified Extensible Firmer Interface) — це прошивка, яка з'єднує апаратне забезпечення вашого комп'ютера з операційною системою — фундамент, що запускає комп'ютер і дозволяє йому спілкуватися з його компонентами.

Сучасні комп'ютери Dell використовують UEFI, який забезпечує:

• Швидший час запуску
• Покращені функції безпеки
• Краща сумісність з новішим обладнанням
• Покращена стабільність системи

Навіщо оновлювати BIOS/UEFI

Dell регулярно випускає оновлення BIOS/UEFI, які включають:

• Покращення безпеки — захист від нових виявлених вразливостей
• Покращення продуктивності — оптимізація швидкості та ефективності
• Апаратна сумісність — підтримка нових компонентів і периферійних пристроїв
• Виправлення помилок — вирішення відомих проблем зі стабільністю
• Додаткові функції — нові можливості та налаштування

Dell рекомендує оновлювати BIOS у рамках регулярного обслуговування системи.

Перед оновленням: необхідні заходи безпеки

Виконайте всі кроки нижче перед початком будь-якого оновлення BIOS/UEFI. Пропуск кроків, пов'язаних із безпекою, у розділі «Вимкнути BIOS/Функції безпеки диска (Обов'язково) — одна з найпоширеніших причин невдач, зависання оновлення BIOS або недоступності диска системи після оновлення.

Загальні заходи безпеки

• Зроби резервну копію своїх даних. Переривання оновлень трапляються рідко, але можуть впливати на стабільність системи.
• Заряджіть ноутбук щонайменше до 10% і підключайте живлення змінного струму на час оновлення.
• Залишайтеся на кондиціонері протягом усього часу — не запускайте оновлення BIOS лише на батареї.
• Закрийте всі відкриті програми , щоб уникнути перешкод під час оновлення.
• Відключіть зовнішні пристрої — USB-накопичувачі, принтери, док-станції та інші периферійні пристрої.

Вимкніть функції безпеки BIOS/диска (обов'язково)

Перед прошиванням нового BIOS вимкніть наступне в налаштуваннях BIOS/UEFI, якщо вони увімкнені. Ці функції безпосередньо взаємодіють із заміненою прошивкою; якщо залишити їх увімкненими, оновлення може призвести до невдачі або залишити диск нечитабельним/заблокованим при перезавантаженні нового BIOS.

Порядок дій:

Невиконання цього наказу може заблокувати доступ до налаштувань, які ще потрібно змінити.

1. Призупинити/вимкнути шифрування диска.
2. Очистіть пароль від жорсткого диска/SSD.
3. Очистіть системний пароль.
4. Очистіть пароль адміністратора.

Увімкніть усі ці параметри (у зворотному порядку) лише після підтвердження встановлення нової версії BIOS і нормального завантаження системи

Користувачі BitLocker

Якщо BitLocker увімкнено в системі:

1. Пошукайте "BitLocker" у Windows.
2. Виберіть Керувати BitLocker.
3. Виберіть Призупинення захисту.
4. Продовжуйте оновлення BIOS.
5. Знову увімкніть BitLocker після завершення оновлення.

Якщо BitLocker не буде призупинено, Windows вимагатиме ключ відновлення BitLocker при наступному перезавантаженні. Ключі відновлення знаходяться на сторінці ключів відновлення облікового запису Microsoft у розділі Пристрої.

Як перевірити поточну версію BIOS

Перевірте поточну версію перед оновленням, щоб знати, чи дійсно потрібне оновлення.

Метод 1 — налаштування BIOS/UEFI

1. Перезапустіть комп’ютер.
2. Натискайте F2 кілька разів на логотипі Dell.
3. Перевірте версію у розділі System Information або Overview.

Метод 2 — Системна інформація Windows

1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows , а потім клавішу R .
2. У коробці Run введіть msinfo32 і натисніть Enter.
3. Знайдіть версію/дату BIOS.

Метод 3 — Командний рядок

1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows , а потім клавішу R .
2. У коробці Run введіть cmd і натисніть Enter.
3. У командному рядку введіть wmic bios get smbiosbiosversion і натисніть Enter.

Як оновити: Доступні методи

Повні покрокові інструкції для кожного методу зберігаються в BIOS/UEFI Update Guide.

Доступ до налаштування BIOS/UEFI

1. Увімкніть або перезавантажте комп’ютер.
2. Натискайте F2 кілька разів, щойно з'являється логотип Dell.
3. Відкривається екран налаштування BIOS.

Альтернатива: Натисніть F12 на логотипі Dell, потім виберіть BIOS Setup або System Setup.

Якщо F2 не реагує, спробуйте Fn + F2 або натисніть F2 кілька разів замість того, щоб утримувати її.

Розташування BIOS залежить від моделі. Змінюйте лише ті налаштування, які ви розумієте — тут ви також заповните розділ «Вимкнути BIOS/Функції безпеки диска (Обов'язково)».

Діагностика невдалого або завислого оновлення

• Переконайтеся, що ноутбук підключений до живлення змінного струму.
• Зарядіть батарею щонайменше до 50%.
• Від'єднайте док-станції, зовнішні диски та периферійні пристрої.
• Підтвердьте (BIOS/Системний/Дисковий пароль, шифрування диска) були вимкнені/призупинені до початку оновлення — якщо ні, це перше, що потрібно перевірити.
• Спробуйте інший метод оновлення — Standalone Update Utility є поширеним запасним варіантом.
• Переконайтеся, що завантажений файл BIOS відповідає вашій моделі та системі.

Відновлення BIOS (система не запускається після оновлення)

Сучасні системи Dell мають функцію відновлення BIOS, яка відновлює BIOS за допомогою файлів відновлення на внутрішньому диску або USB-накопичувачі.

Повні кроки відновлення: Відновіть BIOS на комп'ютері або планшеті Dell після завантаження або після несправності.

Якщо пароль від жорсткого диска/SSD або шифрування диска залишалися увімкненими під час невдалого оновлення, для відновлення може знадобитися пароль або ключ відновлення диска — див. розділ «Вимкнути BIOS/Функції безпеки диска (Обов'язкові)».

Функції безпеки BIOS (Джерело)

Нагадування: Вимкніть/призупините всі три вищезазначені варіанти — плюс шифрування диска/BitLocker — перед оновленням BIOS (див. розділ Вимкнути BIOS/Функції безпеки диска (обов'язково)), а потім знову їх увімкніть.

Часті запитання й відповіді

Питання: Чи потрібно мені вимикати паролі від BIOS або дисків перед кожним оновленням BIOS? Відповідь: Так, якщо якісь з них встановлені. Очистіть пароль адміністратора, системного пароля та жорсткого диска/SSD, а також призупините шифрування диска/BitLocker перед початком оновлення. Увімкніть їх знову, коли новий BIOS підтвердить, що працює.

Питання: Що станеться, якщо я оновлю BIOS без вимкнення пароля чи шифрування від жорсткого диска/SSD? Відповідь: Оновлення може вийти з ладу посередині, або диск може виглядати заблокованим, відсутнім або недоступним після перезавантаження. У випадку BitLocker Windows запитує ключ відновлення. У випадках SED без правильних облікових даних це може ризикувати доступом до даних.

Питання: Як часто мені слід оновлювати BIOS? Відповідь: Під час регулярного обслуговування або коли Dell випускає критичне оновлення безпеки чи стабільності.

Питання: Чи видалить оновлення BIOS мої дані? Відповідь: Ні, саме оновлення не торкається особистих файлів. Все одно зробіть резервну копію даних як загальну хорошу практику.

Питання: Чи можу я повернутися до старішої версії BIOS? Відповідь: Іноді — Dell може блокувати пониження, якщо версія містить критичні виправлення безпеки. Перевірте конкретні нотатки до релізу.

Питання: Чи потрібні мені права адміністратора у Windows для оновлення BIOS? Відповідь: Так.

Питання: Що, якщо оновлення не вдасться? В: Переконайтеся, що виконані кроки в розділах Вимкнути BIOS/Функції безпеки диска (Обов'язково) та BitLocker Users, а потім спробуйте інший метод оновлення. Дивіться розділ «Як оновити: Доступні методи».

Подивіться це відео, щоб дізнатися, як завантажити та встановити останню версію BIOS або UEFI на комп'ютер Dell.