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Article Number: 000124383

Requisiti del server DHCP di avvio PXE per i computer client Dell spediti dopo il 2019

Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sulle segnalazioni di un problema di avvio PXE (Preboot Execution Environment) sui computer Dell più recenti. Si tratta di un problema per cui il server DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) invia il file undionly.kpxe precedente. I nuovi computer non supportano più l'avvio legacy. Questo file può impedire al server di accedere all'indirizzo IP (Internet Protocol) del nuovo dispositivo Dell XPS, Latitude, OptiPlex o Precision. ...

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Article Content

Symptoms

I nuovi computer Dell senza opzione di avvio legacy potrebbero non riuscire a eseguire l'avvio PXE

I proprietari di computer Dell XPS, Latitude, OptiPlex e Precision potrebbero riscontrare un errore di avvio di PXE. Ciò può essere dovuto alla configurazione del server DHCP per il supporto legacy anziché dell'interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Utilizzando il tradizionale avvio Legacy PXE:
  • Il server DHCP offre al computer client undionly.kpxe.
  • In cambio, il computer lo accetta, ottiene un indirizzo IP e inizia l'avvio PXE.
  • Tuttavia, il server DHCP deve offrire un .efi quando UEFI è l'unica opzione di avvio disponibile.

Cause

Questo perché tutti i computer aziendali Dell creati e spediti dopo il 2019 offrono solo il supporto per l'avvio UEFI.
 
Nota: questi computer funzionano come da progettazione. UEFI è diventato il nuovo standard e Dell non supporterà più l'avvio legacy per PXE sui nuovi computer in futuro.

Resolution

  • Windows : l'icona wdsmgfw.efi dovrebbe essere offerto al posto di undionly.kpxe.
  • Linux : il ipxe.efi dovrebbe essere offerto al posto di undionly.kpxe.

Nella maggior parte dei server DHCP è possibile eliminare la necessità che il server distingua tra modalità UEFI e legacy effettuando le operazioni riportate di seguito:

  1. Configurare gli helper del protocollo Internet (helper IP) per l'inoltro delle richieste DHCP a tutti gli host DHCP e Servizi di distribuzione Windows (WDS) o PXE.

  2. Rimuovere eventuali definizioni delle opzioni 66 e 67 sui server DHCP.

  3. Se WDS viene eseguito sullo stesso server del DHCP:

    1. Selezionare la casella di controllo in WDS per non utilizzare la porta DHCP.

    2. Selezionare la casella di controllo per impostare l'opzione DHCP del client PXE.

Configurazione di Servizi di distribuzione Windows

Figura 1. Configurazione di Servizi di distribuzione Windows

Article Properties

Affected Product

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

21 May 2024

Version

10

Article Type

Solution

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