Chybové zprávy při pokusu o zápis dat na médium CD nebo DVD s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption

Summary: Zákazníci mohou obdržet chybové zprávy při pokusu o zápis dat na média CD nebo DVD na koncových bodech s nainstalovaným softwarem Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Dotčené verze:

  • v8.0 a novější

Cause

Chybová zpráva se liší při použití softwaru pro vypalování CD nebo DVD třetích stran se zásadami šifrování UDF Only společnosti Dell. Chybová zpráva může obsahovat zejména tyto části:

  • Disk nelze použít.
  • Média nejsou kompatibilní
  • Formát není podporován.

Resolution

Aby bylo možné povolit čtení nebo zápis disků CD nebo DVD, musí být povolena zásada UDF Only. Pokud zásada není povolena, koncový bod nerozpozná disky CD nebo DVD vložené do počítače.

V následující tabulce jsou uvedeny zásady šifrování Dell podporované pro média UDF CD nebo DVD:

Podporováno Zápis Čtení Komentáře
DVD-RW Ano Ano Plně podporováno
DVD-R Ano Ano Plně podporováno
DVD+R Ne Ano Nepodporováno při zápisu
DVD+RW Ne Ano Nepodporováno při zápisu

Nástroj Dell Encryption podporuje nativní funkci CD aplikace systému Windows nebo DVD pro čtení a zápis při použití s možností zapsat jako USB.

Poznámka: V systému Windows XP nástroj Dell Encryption již nepodporuje software třetích stran, pokud je povolena možnost UDF Only.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124973
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2026
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.