Bei der Verschlüsselung mit Dell Encryption können Fehlermeldungen auftreten, wenn versucht wird, Daten auf CD- oder DVD-Medien zu schreiben.

Summary: KundInnen erhalten möglicherweise Fehlermeldungen, wenn sie versuchen, Daten auf CD- oder DVD-Datenträger auf Endpunkten mit installierter Dell Encryption (ehemals Dell Data Protection | Encryption) zu schreiben. ...

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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Betroffene Versionen:

  • v8.0 oder höher

Cause

Die Fehlermeldung variiert, wenn CD- oder DVD-Brennersoftware von Drittanbietern mit der Richtlinie Nur UDF von Dell Encryption verwendet wird. Die Fehlermeldung kann Folgendes enthalten, ist jedoch nicht beschränkt auf:

  • Datenträger kann nicht verwendet werden.
  • Datenträger nicht kompatibel
  • Format wird nicht unterstützt.

Resolution

Die Richtlinie „Nur UDF“ muss aktiviert sein, um Lese- oder Schreibfunktionen für CD oder DVD zuzulassen. Wenn die Richtlinie nicht aktiviert ist, erkennt der Endpunkt keine CDs oder DVDs, die in den Computer eingelegt werden.

Die folgende Tabelle enthält die von Dell Encryption unterstützten Richtlinien für UDF-CD- oder -DVD-Medien:

Unterstützt Schreiben Lesen Anmerkungen
DVD-RW Ja Ja Vollständig unterstützt
DVD-R Ja Ja Vollständig unterstützt
DVD+R Nein Ja Wird nicht beim Schreiben unterstützt
DVD+RW Nein Ja Wird nicht beim Schreiben unterstützt

Dell Encryption unterstützt die native CD- oder DVD-Lese- und ‑Schreibfunktion der Windows-Anwendung, wenn sie mit der Option zum Schreiben als USB verwendet wird.

Hinweis: Ab Windows Vista unterstützt Dell Encryption keine Drittanbietersoftware mehr, wenn die Option „Nur UDF“ aktiviert ist.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124973
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2026
Version:  13
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