Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000125194

Windows 10 – Aktivitetshanteraren rapporterar 100 % nyttjandegrad av disk med MSI-läget aktiverat

Summary: Den här artikeln rör ett problem i Windows 10 där Aktivitetshanteraren kan visa 100 % nyttjandegrad av disk där MSI-läget är aktiverat (Message Signaled Interrupt). ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

OBS! Obs! Den här artikeln är inte avsedd för alla potentiella orsaker och bidragande faktorer som är förknippade med problem med 100 % nyttjandegrad av disk. Den här artikeln innehåller information om en specifik orsak som beskrivs i Microsoft.   

Symptom på problemet är:

  • Aktivitetshanteraren rapporterar att hårddisken används med 100 % nyttjandegrad trots lätt eller ingen arbetsbelastning
  • Du kan uppleva fördröjning i systemet eller att det inte svarar alls.
  • Händelseloggen för systemet innehåller många händelser med ID 129, vilket representerar återställningar av diskstyrenheten.
Microsoft rapporterar att det finns problem med vissa modeller av AHCI PCIe (Advanced Host Controller Interface PCI-Express) som orsakar de här symptomen i Windows 10 när datorn körs med drivrutinen StorAHCI.sys. På grund av en misstänkt inkompatibilitet med fast programvara slutför SSD-disken (solid-state drive) inte input/output-åtgärder när MSI-läget (Message Signaled Interrupt) är aktiverat i Windows 10. Windows storage stack försöker därför återställa enheten när läs- och skrivkommandon som inte svarar hittas under en viss tid.
 

Cause

 

Resolution

Microsoft tillhandahåller följande steg för att inaktivera MSI-läget för specifika enheter via registret:

  1. Avgör att systemet körs med standard-AHCI-drivrutinen (StorAHCI.sys):
    1. Öppna en kommandoprompt med administratörsbehörighet. Skriv devmgmt.msc i kommandotolken och tryck på Enter (Retur).
    2. Högerklicka på AHCI-styrenhetsnoden och välj Properties (Egenskaper) under IDE ATA/ATAPI-styrenheterna. Den här noden kallas vanligtvis Standard SATA AHCI Controller (Standard SATA AHCI-styrenheten).
    3. Klicka på fliken Driver Details (Information om drivrutiner).
    4. Om StorAHCI.sys visas körs systemet med standarddrivrutinen.
 
  • Inaktivera MSI för styrenheten i registret:
    1. I samma egenskapsfönster som öppnades i steg 1.2 navigerar du till fliken Details (Detaljer) och väljer Device-instanssökvägen (Enhet) från listrutan Property (Egenskap). Notera sökvägen.
    2. Öppna registereditorn genom att skriva regedit i den tidigare öppnade kommandotolken.
    3. Realtidsbläddring Navigera till: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties (där <AHCI Controller> refererar till sökvägen för enhetsinstansen som du noterade i steg 2.1)
    4. Ändra värdet på nyckeln MSISupported från 1 till 0.
    5. Om du inte vet vilken styrenhet som startenhet är ansluten till upprepar du steg 2.1 till 2.4 för alla AHCI-styrenheter som finns under 1.2.
 
  • Starta om maskinen.
 

Om ovanstående steg inte löser problemet kan följande steg vara en lösning:
  1. Bläddra på kontroll panelen
  2. Klicka på System och säkerhet
  3. Välj System
  4. Välj Avancerade systeminställningar
  5. Välj Inställning under Prestanda 
  6. Välj fliken Avancerat
  7. Välj Ändra
  8. Ange lägsta värde som den mängd RAM-minne som finns installerat i systemet
  9. Ange högsta värde som dubbla mängden RAM-minne som finns installerat i systemet
  10. Välj Verkställ
  11. Välj OK.
  12. Starta om datorn.
Den här processen ökar storleken på växlingsfilen som Windows använder för att säkerställa att tillräckligt med lagringsutrymme allokeras till operativsystemet.

Support efter garantin Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

OBS! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Kina som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.

Article Properties

Last Published Date

20 Dec 2022

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top