Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Jak zkontrolovat konfiguraci systému na počítači Dell

Summary: Tento návod vysvětluje, jak kontrolovat seznam komponent vašeho počítače online. To zahrnuje hardware, software a služby zakoupené s počítačem.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Seznam součástí počítače (konfigurace systému) umožňuje:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení aktualizací součástí
  • určení specifikací hardwaru

Cause

Není k dispozici

Resolution

Informace o konfiguraci vašeho počítače vyhledáte následovně:

  1. Přejděte na webovou stránku podpory společnosti Dell.
  2. Zobrazí se dvě možnosti, jak identifikovat počítač a poté zobrazit informace o konfiguraci.
    Buď:
    • Vyberte položku pro svůj počítač v části Zobrazit tento počítač a klikněte na možnost Prozkoumat podporu produktů.
      Poznámka: Pokud v části Zobrazit tento počítač není uveden žádný přehled, můžete vybrat možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist, která automaticky rozpozná váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist.
    • Zadejte výrobní číslo, ID produktu nebo model a poté vyberte tlačítko Hledat .
Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak zjistit model produktu vašeho počítače Dell nebo ve videu níže.

Možnosti vyhledávání na webu podpory
Obrázek 1: Vyhledávání na webu podpory

  1. Ujistěte se, že se nacházíte na kartě Přehled .

Karta Přehled
Obrázek 2: Karta Přehled

  1. V části Rychlé odkazy vyberte odkaz Zobrazit technické údaje produktu.

Zobrazit technické údaje produktu
Obrázek 3: Zobrazit technické údaje produktu

  1. Vyberte příslušnou možnost: Původní konfigurace (ve stavu po dodání) nebo Aktuální konfigurace (spustí se nástroj SupportAssist, který provede analýzu vašeho počítače).
  2. Zobrazí se seznam komponent nakonfigurovaných v počítači s číslem dílu Dell, popisem a množstvím.
Poznámka: Klepnutím nebo kliknutím na možnost Rozbalit vše zobrazíte všechna čísla dílů v číslech SKU.

Vyhledání výrobního čísla stolního počítače, notebooku nebo zařízení AIO

Délka: 1:20
Titulky: K dispozici ve více jazycích. Kliknutím na ikonu CC změníte jazyk titulků.

Rychlé tipy jak zkontrolovat konfiguraci systému na počítači Dell

Délka: 1:40
Titulky: Pouze v angličtině

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets

Last Published Date

26 Feb 2024

Version

16

Article Type

Solution