コンピューターのコンポーネント リスト(システム構成)を知ることで、以下のことが可能になります。
既知の問題の確認
コンポーネントのアップデートの決定
ハードウェアの仕様の決定
次の手順に従って、お使いのPCの構成情報を確認します。
Dellサポートサイト にアクセスします。
お使いのコンピューターを識別し、構成情報を表示するための2つのオプションが表示されます。 次のいずれかを実行します。
図1: サポート サイトの検索
Overview タブが表示されていることを確認します。
図2: [概要]タブ
[クイック リンク]の下にある[製品仕様の表示 ]リンクを選択します。
図3: [製品仕様を表示]
以下から適切なオプションを選択します。[出荷時の構成 ]または[現在の構成 ](コンピューターを分析するためにSupportAssist実行のプロンプトが表示されます)
お使いのコンピューターに構成されているコンポーネントのリストが、Dellパーツ ナンバー、説明、および数量とともに表示されます。
注: [すべてを展開 ]をタッチまたはクリックして、SKU番号内のすべてのパーツ ナンバーを表示します。
『Find your Desktop, Laptop, or AIO Service Tag』
再生時間:1:20 字幕:複数の言語で使用できます。字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。
『Dellシステムのシステム構成を確認するための簡単なヒント』
VIDEO
再生時間:01:40 字幕:英語のみ
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