Como verificar a configuração do sistema no seu computador Dell

Conhecer a lista de componentes de um computador (configuração do sistema) permite:

• Identificar problemas conhecidos
• Conferir as atualizações dos componentes
• Averiguar as especificações de hardware

Não aplicável

Siga as etapas para encontrar as informações de configuração do computador:

1. Navegue até o site de Suporte Dell.
2. Você tem duas opções para identificar seu computador e, em seguida, visualizar as informações de configuração.
   Elas são:
   • Selecione a listagem do seu computador em Exibir este PC e clique em Explorar suporte ao produto.
     Nota: Quando não houver listagem do seu computador em View This PC, você poderá selecionar Download & Install SupportAssist, que identificará automaticamente seu computador para você. Siga os prompts para fazer download e instalar o SupportAssist.
   • Digite a etiqueta de serviço, o ID do produto ou o modelo e, em seguida, selecione o botão Pesquisar .

Figura 1: Pesquisa no site de suporte

3. Certifique-se de que você está na guia Visão geral .

Figura 2: Guia Visão geral

4. Selecione o link para Visualizar especificações do produto em Links rápidos.

Figura 3: Visualizar especificações do produto

5. Selecione a opção apropriada: Configuração original (enviada de fábrica) ou Configuração atual (você precisa executar o SupportAssist para analisar seu computador).
6. Uma lista dos componentes configurados no computador será exibida informando o número de peça Dell, a descrição e a quantidade.

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