Como verificar a configuração do sistema no seu computador Dell
Este guia explica como verificar a lista de componentes do seu computador on-line. Isso inclui hardware, software e serviços adquiridos com o computador.
Summary:Este guia explica como verificar a lista de componentes do seu computador on-line. Isso inclui hardware, software e serviços adquiridos com o computador.
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Article Content
Symptoms
Conhecer a lista de componentes de um computador (configuração do sistema) permite:
Identificar problemas conhecidos
Conferir as atualizações dos componentes
Averiguar as especificações de hardware
Cause
Não aplicável
Resolution
Siga as etapas para encontrar as informações de configuração do computador:
Você tem duas opções para identificar seu computador e, em seguida, visualizar as informações de configuração. Elas são:
Selecione a listagem do seu computador em Exibir este PC e clique em Explorar suporte ao produto.
Nota: Quando não houver listagem do seu computador em View This PC, você poderá selecionar Download & Install SupportAssist, que identificará automaticamente seu computador para você. Siga os prompts para fazer download e instalar o SupportAssist.
Digite a etiqueta de serviço, o ID do produto ou o modelo e, em seguida, selecione o botão Pesquisar .
Certifique-se de que você está na guia Visão geral .
Figura 2: Guia Visão geral
Selecione o link para Visualizar especificações do produto em Links rápidos.
Figura 3: Visualizar especificações do produto
Selecione a opção apropriada: Configuração original (enviada de fábrica) ou Configuração atual (você precisa executar o SupportAssist para analisar seu computador).
Uma lista dos componentes configurados no computador será exibida informando o número de peça Dell, a descrição e a quantidade.
Nota: Toque ou clique em Expandir tudo para ver todos os números de peça dentro dos números de SKU.
Encontre a etiqueta de serviço de seu desktop, notebook ou AIO (em inglês)
Duração: 1:20 Legendas: Disponível em vários idiomas. Clique no ícone CC para alterar o idioma das legendas.
Dicas rápidas de como verificar a configuração do seu sistema Dell
Duração: 01:40 Legendas: Somente em inglês
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