Article Number: 000125337
Dell 시스템의 AC 어댑터 손상 식별 방법
Summary: 이 문서에서는 Dell 컴퓨터의 AC 어댑터 손상을 확인하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 일반적인 마모와 파손에 비해 발생할 수 있는 다양한 유형의 손상은 무엇입니까?
Article Content
Instructions
Dell 시스템의 AC 어댑터는 우발적 손상 또는 부적절한 사용으로 인해 손상될 수 있습니다. AC 어댑터 디바이스, AC 어댑터 케이블 또는 전원 케이블이 손상될 수 있습니다.
AC 어댑터 또는 케이블이 손상되었거나, 마모되었거나, 노출되었거나, 핀이 부러지거나 구부러진 경우 컴퓨터의 전원을 켜지 못하거나 배터리를 충전하지 못할 수 있습니다.
경고: AC 어댑터 또는 전원 케이블이 손상되거나 마모되거나 노출된 경우 감전의 원인이 될 수 있습니다. AC 어댑터 또는 케이블의 손상되었거나 마모되었거나 노출된 부분을 만지지 마십시오. 벽면 콘센트의 주 전원을 즉시 끄십시오.
잘못 취급하거나 코드를 잘못 감거나 플러그를 잡는 대신 코드를 당겨 케이블을 분리하는 등의 행위로 인해 AC 어댑터 또는 케이블이 손상될 수 있습니다.
AC 어댑터 또는 케이블이 여러 방식으로 손상될 수 있습니다.
참고: 일반적인 마모는 Dell 제품의 보증 범위에 포함되지 않습니다.
Dell 컴퓨터의 보증 기간을 확인하려면 Dell 보증 페이지로 이동하여 Dell 컴퓨터를 확인합니다.
Dell 노트북 교체용 배터리를 구매하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북 배터리 - 자주 묻는 질문을 참조하십시오.
마모된 케이블
참고: 일반적인 마모는 Dell 제품의 보증 범위에 포함되지 않습니다.
AC 어댑터 디바이스에서 컴퓨터의 DC 입력 전원 포트나 전원 케이블에 연결되는 AC 어댑터 케이블의 한쪽 끝에서 케이블이 마모될 수 있습니다.
이 문제는 케이블을 잘못 감거나 너무 꽉 감거나 케이블이 꼬이면서 케이블이 지나치게 스트레스를 받는 경우에 발생할 수 있습니다.
그림 1: AC 어댑터의 케이블이 마모된 예
노출된 전선
참고: 일반적인 마모는 Dell 제품의 보증 범위에 포함되지 않습니다.
케이블이 마모되거나 절단되면 하나 이상의 내부 전선이 노출될 수 있습니다. 케이블이 마모되거나 절단되거나 내부 전선이 노출된 경우 즉시 AC 어댑터 사용을 중단해야 합니다.
그림 2: AC 어댑터 플러그에서 전선이 노출된 예
케이블 단선
참고: 일반적인 마모는 Dell 제품의 보증 범위에 포함되지 않습니다.
케이블 단선은 어댑터 장치 또는 커넥터 주변 플렉서블 조인트에 나타날 수 있습니다. 이러한 플렉서블 조인트는 어댑터 장치를 감쌀 때 케이블을 구부릴 수 있도록 설계되었지만 시간이 흐르면 케이블이 잘 부서져 단선이 나타날 수 있습니다. 케이블이 책상 또는 의자와 같은 물체의 모서리에 마찰되면 단선이 나타날 수 있습니다.
그림 3: 케이블 단선의 예
구부러졌거나 부러진 핀
참고: 일반적인 마모는 Dell 제품의 보증 범위에 포함되지 않습니다.
컴퓨터의 DC 입력 전원 포트에 올바르게 삽입되어 있지 않은 경우 어댑터 핀이 구부러지거나 부러질 수 있습니다. 케이블을 비스듬히 분리하거나 삽입하거나 잘못된 AC 어댑터를 강제로 삽입하면 어댑터의 중앙 핀 또는 DC 입력 전원 포트가 구부러지거나 부러질 수 있습니다.
그림 4: AC 어댑터 플러그 안쪽에 구부러지거나 부러진 핀의 예
그림 5: AC 어댑터 플러그가 구부러진 예
그림 6: AC 어댑터 플러그 안쪽에 구부러진 핀의 예
그림 7: 구부러진 USB Type-C 커넥터의 예
그림 8: 변형된 USB Type-C 커넥터와 일반 USB Type-C 커넥터 비교의 예
케이블 분리 및 개방 AC 어댑터
참고: 일반적인 마모는 Dell 제품의 보증 범위에 포함되지 않습니다.
케이블이 느슨하면 케이블을 분리한 후 다시 연결해 봅니다. 단단히 연결되었는지 확인하십시오. 케이블이 계속 느슨하게 연결되는 경우 구부러지거나 부러진 핀이 있거나 컴퓨터 또는 케이블의 커넥터에 손상이 있는지 확인합니다.
케이블에 손상이 있는 경우 문제가 발생할 수 있으므로 어댑터 또는 케이블을 교체해야 합니다. 해당 지역에서 사용 가능한 수리 옵션은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
경고: 컴퓨터에서 AC 어댑터 케이블을 분리할 때 커넥터나 플러그를 잡습니다. 케이블을 잡지 마십시오. 이로 인해 컴퓨터의 케이블이나 커넥터에 복구할 수 없는 손상이 발생할 수 있습니다. Dell AC 어댑터는 전 세계 모든 전기 콘센트에서 정격으로 사용할 수 있습니다. 그러나 전원 커넥터 및 파워스트립(power strip)은 지역마다 다릅니다. 호환되지 않는 케이블을 사용하거나 부적합한 케이블을 파워스트립이나 전기 콘센트에 연결하면, 화재가 발생하거나 장치가 손상될 수 있습니다.
그림 9: 개방형 AC 어댑터의 예
주의: AC 어댑터의 부품을 열거나 수리하거나 교체하거나 테스트하려고 시도하지 마십시오. 부상을 입거나 사망에 이를 수 있습니다.
Additional Information
권장 문서
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.
- Dell 노트북의 AC 어댑터 문제를 해결하는 방법
- 배터리 아이콘에 마우스 포인터를 올려 놓으면 시스템 배터리에 "Plugged in Not Charging"이라는 메시지가 표시됨
- Dell 노트북 도킹 시 AC 어댑터 오류 또는 배터리가 충전되지 않음
- 노트북의 관리 및 사용에 대한 모범 사례
- 전기 및 전자 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침
일반 정보 및 문제 해결 문서는 AC 어댑터 지원 페이지에서 찾을 수 있습니다.Article Properties
Affected Product
Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Last Published Date
07 Mar 2024
Version
16
Article Type
How To