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Article Number: 000126362

Como usar a Dell Wyse USB Imaging Tool para atualizar o firmware

Summary: A Dell Wyse USB Imaging Tool pode ser usada para atualizar o firmware seguindo estas instruções.

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Article Content

Instructions

Este artigo apresenta instruções passo a passo para atualizar o firmware do thin client Wyse usando o Dell Wyse USB Imaging Tool para Windows 10 IoT e ThinOS.

Produtos afetados:

  • Wyse 3040 Thin Client
  • Wyse 5070 Thin Client
  • Wyse 5470
  • Wyse 5470 all in one

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019
  • ThinOS até a versão 2205 — 9.3.1129
Nota: Este artigo aborda a atualização do firmware do dispositivo.
  • Ele não aborda como atualizar o BIOS do dispositivo Wyse.
    • Se for necessária assistência para atualizar o BIOS, entre em contato com o suporte técnico Dell.
  • Certifique-se de que o sistema operacional que você está tentando implementar corresponda à configuração original do sistema.

Para atualizar com sucesso o firmware do thin client, a atualização exige:

  • Um dispositivo de armazenamento USB
  • Um computador executando um sistema operacional Windows
  • Um programa de arquivamento de arquivos de terceiros
    • Exemplos de um programa de arquivamento de arquivos incluem (sem limitação):
      • WinRAR
      • 7-Zip
      • PeaZip
Advertência: O dispositivo de armazenamento USB está apagado. Faça backup de todos os dados do dispositivo de armazenamento USB antes de seguir estas etapas para evitar a perda de dados.

O processo para atualizar o firmware do thin client difere entre o Windows 10 IoT e o ThinOS. Clique no firmware apropriado para obter mais informações.

Nota: Essas etapas precisam ser concluídas usando um computador que execute o Windows.
  1. Faça download da Dell Wyse USB Imaging Tool.
Nota:
  1. Instale a Dell Wyse USB Imaging Tool.
Nota: Para obter mais informações, consulte Como instalar a Dell Wyse USB Imaging Tool.
  1. Faça download do Windows 10 IoT no site do Suporte Dell.
Nota: Para obter informações, consulte Como fazer download do firmware para thin clients Dell Wyse.
  1. Use um programa de arquivamento de documentos para extrair a imagem do sistema operacional na unidade local do computador. Por exemplo, C:\Wyse Firmware\WIE10_LTSC_2019_UNIFIELD_MR1_January2022\...

Extrair arquivos
Figura 1: Extrair arquivos

Nota: O nome da imagem do sistema operacional pode diferir da imagem no exemplo.
  1. Conecte a unidade de armazenamento USB.
Advertência: Antes de concluir quaisquer etapas adicionais, é necessário fazer backup do conteúdo da unidade de armazenamento USB em outro local para evitar a perda de dados.
  1. Clique com o botão direito na unidade de armazenamento USB e selecione Formatar.

Formato
Figura 2: Formato

  1. Defina File system como FAT32 e clique em Iniciar.

FAT32
Figura 3: FAT32

  1. No Windows Explorer, vá para C:\Program Files (x86)\Wyse\USB Firmware Tool\.
  2. Clique com o botão direito em USBImagingTool.exe e selecione Executar como administrador.

Executar como administrador
Figura 4: Executar como administrador

  1. Confirme se a unidade USB formatada está selecionada como a unidade disponível.

Unidade disponível
Figura 5: Unidade disponível

Nota: A letra da unidade do dispositivo de armazenamento USB pode ser diferente da que consta na imagem de exemplo.
  1. Clique em Envio da imagem.

Envio da imagem
Figura 6: Envio da imagem

  1. Selecione 64 bits para a arquitetura do SO.

Arquitetura do SO
Figura 7: Arquitetura do SO

  1. Se solicitado, clique em OK.

Prompt de advertência
Figura 8: Prompt de advertência

  1. Clique no + na parte inferior do painel.

Adicionando uma imagem
Figura 9: Adicionando uma imagem

  1. Vá para a pasta onde a imagem foi extraída na Etapa 4 (por exemplo, C:\Wyse Firmware\WIE10...) para localizar o arquivo .rsp.

Localizando o arquivo
Figura 10: Localizando o arquivo

  1. Selecione o tipo de arquivo .rsp e clique em Abrir.

Imagem .rsp
Figura 11: Imagem .rsp

  1. Clique em Configurar unidade USB.

Configurar unidade USB
Figura 12: Configurar unidade USB

  1. Quando a criação da imagem estiver concluída, remova a unidade de armazenamento USB.

Configurado com sucesso
Figura 13: Configurado com sucesso

  1. No thin client, desligue o dispositivo e conecte a unidade de armazenamento USB pronta para a imagem (Etapa 18).
  2. Ligue o thin client e pressione F12 quando solicitado para acessar o menu de inicialização.
Nota: Alguns thin clients podem usar a tecla P em vez da F12 para acessar o menu de inicialização.
  1. Selecione a unidade de armazenamento USB na lista e pressione Enter.

Selecionando um exemplo de armazenamento USB
Figura 14: Selecionando um exemplo de armazenamento USB

Nota: O nome da unidade de armazenamento USB pode ser diferente do que consta na imagem de exemplo.
  1. O Dell Wyse USB Imaging Tool é carregado. Selecione a imagem a ser enviada.

Selecionando uma imagem
Figura 15: Selecionando uma imagem

  1. Clique em OK.

OK
Figura 16: OK

  1. A atualização do firmware é executada. Quando a atualização for concluída, reinicie o dispositivo para concluir a atualização da imagem.

Reinicie
Figura 17: Reinicie

Nota: Essas etapas precisam ser concluídas usando um computador que execute o Windows.
  1. Faça download da Dell Wyse USB Imaging Tool.
Nota:
  1. Instale a Dell Wyse USB Imaging Tool.
Nota: Para obter mais informações, consulte Como instalar a Dell Wyse USB Imaging Tool.
  1. Faça download da imagem do ThinOS 2205 9.3.1129 Merlin a partir do site de Suporte Dell.

Fazendo download do ThinOS
Figura 18: Fazendo download do ThinOS

Nota: Para obter informações, consulte Como fazer download do firmware para thin clients Dell Wyse.
  1. Use um programa de arquivamento de documentos para extrair a imagem do sistema operacional na unidade local do computador. Por exemplo, C:\Wyse Firmware\OS_Merlin_2205_9.3.1129_3040\...

Extrair arquivos
Figura 19: Extrair arquivos

  1. Conecte a unidade de armazenamento USB.
Advertência: Antes de concluir quaisquer etapas adicionais, é necessário fazer backup do conteúdo da unidade de armazenamento USB em outro local para evitar a perda de dados.
  1. Clique com o botão direito na unidade de armazenamento USB e selecione Formatar.

Formato
Figura 20: Formato

  1. Defina File system como FAT32 e clique em Iniciar.

FAT32
Figura 21: FAT32

  1. No Windows Explorer, vá para C:\Program Files (x86)\Wyse\USB Firmware Tool\.
  2. Clique com o botão direito em USBImagingTool.exe e selecione Executar como administrador.

Executar como administrador
Figura 22: Executar como administrador

  1. Confirme se a unidade USB formatada está selecionada como a unidade disponível.

Unidade disponível
Figura 23: Unidade disponível

Nota: A letra da unidade do dispositivo de armazenamento USB pode ser diferente da que consta na imagem de exemplo.
  1. Clique em Envio da imagem.

Envio da imagem
Figura 24: Envio da imagem

  1. Selecione 64 bits para a arquitetura do SO.

Arquitetura do SO
Figura 25: Arquitetura do SO

  1. Se solicitado, clique em OK.

Prompt de advertência
Figura 26: Prompt de advertência

  1. Clique no + na parte inferior do painel.

Adicionando uma imagem
Figura 27: Adicionando uma imagem

  1. Vá para a pasta onde a imagem foi extraída na Etapa 4 (por exemplo, OS_Merlin_2205_9.3.1129_3040\...) para localizar o arquivo .rsp.

Localizando o arquivo
Figura 28: Localizando o arquivo

  1. Selecione o tipo de arquivo .rsp e clique em Abrir.

Imagem .rsp
Figura 29: Imagem .rsp

  1. Clique em Configurar unidade USB.

Configurar unidade USB
Figura 30: Configurar unidade USB

  1. Quando a criação da imagem estiver concluída, remova a unidade de armazenamento USB.

Configurado com sucesso
Figura 31: Configurado com sucesso

  1. No thin client, desligue o dispositivo e conecte a unidade de armazenamento USB pronta para a imagem (Etapa 18).
  2. Ligue o thin client e pressione F12 quando solicitado para acessar o menu de inicialização.
Nota: Alguns thin clients podem usar a tecla P em vez da F12 para acessar o menu de inicialização.
  1. Selecione a unidade de armazenamento USB na lista e pressione Enter.

Selecionando um exemplo de armazenamento USB
Figura 32: Selecionando um exemplo de armazenamento USB

Nota: O nome da unidade de armazenamento USB pode ser diferente do que consta na imagem de exemplo.
  1. O Dell Wyse USB Imaging Tool é carregado. Selecione a imagem a ser enviada.

Selecionando uma imagem
Figura 33: Selecionando uma imagem

  1. Clique em OK.

OK
Figura 34: OK

  1. A atualização do firmware é executada. Quando a atualização for concluída, reinicie o dispositivo para concluir a atualização da imagem.

Reinicie
Figura 35: Reinicie

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Article Properties

Affected Product

Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Wyse ThinOS

Last Published Date

18 Apr 2024

Version

14

Article Type

How To

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