Article Number: 000126493
設定支援 4K x 2K 60Hz 的 HDMI 2.0 的 P2415Q/P2715Q 顯示器
Summary: 本文說明在 2016 年 2 月 （版本 A03） 後購買的 Dell P2415Q 和 P2715Q 顯示器具有 HDMI 2.0 功能，但 HDMI 1.4 預設為啟用。
Article Content
Symptoms
高傳真多媒體介面 （HDMI） 2.0 版可為 Dell P2415Q 和 P2715Q 平板顯示器提供 4k x 2k 解析度功能 （60 hz）。此 HDMI 2.0 功能僅適用于 2016 年 2 月後售出的 P2415Q 和 P2715Q 顯示器 （版本 A03）。未從原廠啟用 HDMI 2.0 選項。
Dell P2415Q 和 P2715Q 顯示器于 2016 年 3 月之前購買 （版本 A00、A01、A02），僅支援 HDMI 1.4，並使用 HDMI 纜線連接提供 4k x 2k （3840 x 2160 圖元） 解析度 （30 Hz）。4K x 2k （60 Hz） 可透過這些顯示器上的 DisplayPort 連線。
Cause
請參閱「征狀」以取得說明。
Resolution
您可以使用下列步驟，在 P2415Q 或 2016 年 2 月 （A03 版） 後購買的 P2715Q 平板顯示器中啟用 HDMI 2.0：
- 從顯示器拔下所有影像纜線。（僅保留連接至顯示器的電源。）
- 開啟顯示器電源。
- 選取 HDMI （MHL） 輸入 選項。（會出現浮動對話方塊。）
- 按住與綠色核取記號相關聯的按鈕 6 至 8 秒 （圖 1）。
圖 1
- 對話方塊會顯示 HDMI 1.4 啟用或停用 （圖 2）。
圖 2
- 選取選項以 停用 HDMI 1.4 支援 ，然後按下綠色核取記號旁的按鈕以確認選取。
- 將視訊纜線重新連接至顯示器。
註：在 Onscreen Display （OSD） 功能表中 執行原廠重設 顯示器。按下電源按鈕上方的按鈕，開啟 OSD 選單 。然後向下按下箭頭以選取 其他，然後向下方向鍵，然後選取 「原廠重設」。這會將顯示器還原至 HDMI 1.4，而且必須重複此變更至 HDMI 2.0。
其他資訊
Article Properties
Affected Product
Dell P2715Q
Product
Dell P2415Q, Dell P2715Q
Last Published Date
28 May 2021
Version
4
Article Type
Solution