Intel Graphics-driver kan ikke installeres

Summary: Sådan installeres Intel-skærmdriveren, hvis den ikke kan installeres.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Intel Graphics-driver

Under forsøg på at installere Intel Graphics-driver, kan den ikke installeres. Den mest almindelige årsag er, at hardwaren ikke er understøttet.

Her er en anden metode til installation af Intel Graphics-driver:

  1. Download de nødvendige drivere fra http://www.dell.com/support/drivers/home, og udpak filen (Figur 1) i stedet for at installere driveren til en ny mappe.

    SLN306656_da__1Intel_Driver_Fail_ASM_01
    Figur 1
  2. Gå til Enhedshåndtering (Figur 2).

    SLN306656_da__2Intel_Driver_Fail_ASM_02
    Figur 1
  3. Højreklik på Intel HD Graphics (Figur 3).

    SLN306656_da__3Intel_Driver_Fail_ASM_03
    Figur 3
  4. Vælg "Gennemse computeren efter driversoftware" (Figur 4).

    SLN306656_da__4Intel_Driver_Fail_ASM_04
    Figur 4
  5. Vælg "Lad mig vælge på en liste over tilgængelige drivere på computeren" (Figur 5).

    SLN306656_da__5Intel_Driver_Fail_ASM_05
    Figur 5
  6. Vælg "Har disk..." i nederste højre sideområde (Figur 6).

    SLN306656_da__6Intel_Driver_Fail_ASM_06
    Figur 6
  7. Gå til den mappe, hvor du udpakkede driverne.
  8. Du skal gå til Graphics-mappen og vælge den fil, som den beder om (Figur 7).

    SLN306656_da__7Intel_Driver_Fail_ASM_07
    Figur 7
  9. På vinduet "Installer fra disk" skal du vælge "OK" (Figur 8)

    SLN306656_da__8Intel_Driver_Fail_ASM_08
    Figur 8
  10. Vælg "Næste" (Figur 9).

    SLN306656_da__9Intel_Driver_Fail_ASM_09
    Figur 9
  11. Vinduet Opdater driversoftware vises nu med installationsstatus. Skærmen kan flimre, når den gamle driver bliver fjernet, og den nye driver bliver tilføjet (Figur 10).

    SLN306656_da__10Intel_Driver_Fail_ASM_10
    Figur 10
  12. Du bør nu have et skærmbillede, der angiver "Windows har opdateret driveren" (Figur 11).

    SLN306656_da__11Intel_Driver_Fail_ASM_11
    Figur 11

Hvis du har flere spørgsmål om denne løsning, skal du kontakte Dells tekniske support.


Article Properties
Article Number: 000126557
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.