Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000126792

Rozwiązywanie problemów powodujących wyświetlenie komunikatu o błędzie „Brak przewodu DisplayPort” na monitorach Dell U2713H i U2414H

Summary: Informacje o rozwiązywaniu problemów z błędem „Brak kabla Display Port” w monitorach Dell U2713H i U2414H.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Błąd braku kabla DisplayPort

Użytkownicy monitorów LCD Dell U2713H i U2414H mogą otrzymać komunikat o błędzie „Brak kabla DisplayPort” podczas konfiguracji tych urządzeń. Zazwyczaj przyczyną błędu jest nieprawidłowe połączenie kabli między wyświetlaczem a komputerem. Inną przyczyną może być konfiguracja menu ekranowego (OSD) na wyświetlaczu.

 
Uwaga: standardowo kabel dołączany do wyświetlaczy z obsługą DisplayPort to model Mini-DisplayPort (mDP) do DisplayPort (DP). Jeśli posiadany komputer nie ma złącza DisplayPort, należy zakupić odpowiedni kabel.


Monitor ma 4 wejścia sygnału. Przewód podłączany do złącza karty graficznej komputera musi być zgodny ze złączem monitora.


DisplayPort: (Patrz Rysunek 1)
Złącze kabla DisplayPort
Rysunek 1


Mini-DisplayPort (patrz Rysunek 2)
Złącze kabla Mini DisplayPort
Rysunek 2


HDMI (dwa porty umożliwiające połączenie HDMI do 2 urządzeń) (patrz Rysunek 3)
Złącze kabla HDMI
Rysunek 3


DisplayPort to najbardziej wszechstronny typ połączenia pozwalający na przesyłanie obrazu i dźwięku. Ponadto umożliwia on korzystanie z dwóch lub więcej monitorów obsługujących połączenie Multi-Stream Technology za pośrednictwem jednego przewodu DisplayPort.


Mini-Display Port zapewnia zbliżone działanie do złącza DisplayPort, ale ma od niego mniejszą wtyczkę. HDMI jest z najstarszym powszechnie wykorzystywanym sposobem podłączania monitorów. Standard ten także pozwala na przesyłanie obrazu i dźwięku po jednym przewodzie. Wiele telewizorów i urządzeń multimedialnych wykorzystuje połączenia HDMI. Komputery i monitory, które nie są w nie wyposażone, wymagają specjalnych przejściówek w celu podłączenia do tych gniazd.

 
Uwaga: domyślnie wybranym złączem do przesyłania obrazu jest DisplayPort. Jeżeli obraz ma być przesyłany złączami Mini-Display Port lub HDMI, trzeba odpowiednio zmienić ustawienia źródła sygnału monitora.


Jeżeli sygnał wideo pochodzi ze złącza innego niż jest to ustawione w menu ekranowym, obraz z głównego źródła sygnału nie będzie wyświetlany na ekranie monitora. Aby zmienić wejście na wyświetlaczu, naciśnij przycisk (#3 na rysunku poniżej), pojawi się menu wprowadzania. Użyj przycisków #1 i #2 do wyróżnienia prawidłowego wprowadzania, a następnie naciśnij przycisk #3, aby wybrać. (Patrz Rysunek 4)
Menu ekranowe monitora Dell
Rysunek 4

 
Uwaga: wyświetlaczy, które mają więcej niż 3 wejścia sygnału, nie można skonfigurować do „automatycznego wykrywania” aktywnego złącza, jak to ma miejsce w mniej zaawansowanych monitorach. Z tego względu trzeba ręcznie wybrać źródło sygnału.
 
Uwaga: aby uzyskać dostęp do głównego menu OSD, naciśnij jeden z 4 przycisków na panelu przednim monitora. Spowoduje to wyświetlenie małego menu: (Patrz rysunek 5)
Menu ekranowe monitora Dell
Rysunek 5
Naciśnięcie trzeciego przycisku od lewej spowoduje wyświetlenie głównego menu ekranowego.

Cause

Błąd braku kabla DisplayPort

Użytkownicy monitorów LCD Dell U2713H i U2414H mogą otrzymać komunikat o błędzie „Brak kabla DisplayPort” podczas konfiguracji tych urządzeń. Zazwyczaj przyczyną błędu jest nieprawidłowe połączenie kabli między wyświetlaczem a komputerem. Inną przyczyną jest konfiguracja menu OSD na wyświetlaczu. (Patrz Rysunek 6)
Błąd braku kabla DisplayPort
Rysunek 6 ‒ Błąd braku kabla DisplayPort.


Jeżeli sygnał wideo pochodzi ze złącza innego niż jest to ustawione w menu ekranowym, obraz z głównego źródła sygnału nie będzie wyświetlany na ekranie monitora. Aby zmienić wejście na wyświetlaczu, naciśnij drugi przycisk od przycisku zasilania (#5) (#3 na rysunku poniżej), pojawi się menu wprowadzania. Użyj przycisków #1 i #2 do wyróżnienia prawidłowego wprowadzania, a następnie naciśnij przycisk #3, aby wybrać. (Patrz Rysunek 7)
Źródło wejścia monitora Dell
Rysunek 7 ‒ Ekran wyboru źródła wejścia.

 
Uwaga: wyświetlaczy, które mają więcej niż 3 wejścia sygnału, nie można skonfigurować do „automatycznego wykrywania” aktywnego złącza, jak to ma miejsce w mniej zaawansowanych monitorach. Z tego względu trzeba ręcznie wybrać źródło sygnału.
 

Rozwiązywanie problemów powodujących wyświetlenie komunikatu o błędzie Brak kabla DisplayPort

Jeżeli podczas konfigurowania wyświetlacza zostanie wyświetlony komunikat o błędzie „Brak kabla DisplayPort”. Najpierw należy sprawdzić złącze kabla DisplayPort na wyświetlaczu. Na tych wyświetlaczach znajdują złącza wejścia i wyjścia DisplayPort, złącze wejścia „DP in” lub „mini-DP” jest stosowane do łączenia wyświetlacza z komputerem.


Widok od dołu U2713H (patrz Rysunek 8)

  1. Wejście DisplayPort
  2. Wejście Mini-DisplayPort
  3. Wyjście DisplayPort


Widok od dołu U2713H
Rysunek 8


Widok od dołu U2414H (patrz Rysunek 9)

  1. Wejście DisplayPort
  2. Wejście Mini-DisplayPort
  3. Wyjście DisplayPort


Widok od dołu U2414K
Rysunek 9


Oznaczenia DisplayPort (patrz rys. 10)

  1. Wejście DisplayPort
  2. Wejście Mini-DisplayPort
  3. Wyjście DisplayPort


Oznaczenie DisplayPort na monitorze Dell
Rysunek 10 – Oznaczenia gniazd na wyświetlaczu.


Jeżeli kable są prawidłowo podłączone, w następnej czynności zmień ustawienia menu OSD, aby wybrać właściwe złącze do odbioru sygnału wideo komputera. (Patrz Rysunek 11).


Menu ekranowe U2415
Rysunek 11 ‒ Menu ekranowe.


Jeśli wyświetlacz nadal nie odbiera sygnału. Spróbuj podłączyć wyświetlacz do innego komputera działającego z działającym wyjściem DisplayPort i sprawdź, czy inny wyświetlacz działa z komputerem, którego dotyczy problem. Sprawdź również, czy inny, sprawny przewód DisplayPort, rozwiązuje problem, aby upewnić się, że oryginalny przewód nie jest uszkodzony.


Jeśli masz pytania na temat tego rozwiązania, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

ŹRÓDŁO

Podręcznik użytkownika modelu Dell U2414H


Powrót do góry

Resolution

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Article Properties

Affected Product

Dell U2414H, Dell U2713H

Last Published Date

03 Jun 2021

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top