Article Number: 000126859
如何解除安裝 Dell Data Protection 安全性工具
Summary: 您可以使用以下說明解除安裝 Dell Data Protection 安全性工具。
Article Content
Symptoms
注意：截至 2018 年 2 月，Dell Data Protection | 安全性工具的支援壽命已結束。Dell 已不再更新此產品及其文章。如需更多資訊，請參閱 Dell Data Security 的產品生命週期 (支援結束/壽命結束) 原則。如果您對其他文章有任何問題，請聯絡您的銷售團隊或聯絡 endpointsecurity@dell.com。
在以下情況，可能需要解除安裝 Dell Data Protection | 安全性工具：
- 符合環境需求
- 故障診斷產品
- 解決作業系統不相容的問題
本文說明解除安裝產品的步驟。
受影響的產品：
- Dell Data Protection | 安全性工具
受影響的版本：
- v1.0 及更新版本
受影響的作業系統：
- Windows
卸載 Dell 資料保護安全性工具
持續時間：00：03：59
關閉標題：無可用
Cause
不適用
Resolution
按一下 Dell Data Protection | 安全性工具版本，以取得特定的解除安裝步驟。如需詳細資訊，請參閱 如何識別 Dell Data Protection 安全性工具版本。
若要解除安裝產品：
- 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下執行。
- 在「執行」UI 中，輸入
appwiz.cpl，然後按下確定。這會開啟「程式與功能」。
- 按兩下 Dell Data Protection | 用戶端安全性架構。
注意：或者，如果軟體未列在「程式與功能」中，客戶可使用 Dell Data Security 解除安裝程式移除 Dell Data Protection | 安全性工具。如需詳細資訊，請參閱如何執行 Dell Data Security 解除安裝程式。
- 按一下是。
- 按一下是以重新開機電腦。
- 登入電腦，然後前往「程式與功能」(步驟 1 和步驟 2)。
- 按兩下 Dell Data Protection | 安全性工具驗證。
- 按一下是或否以保留使用者資料。
- 按一下確定以確認需要重新開機。
- 按兩下 Dell Data Protection | 安全性工具。
- 按一下是以解除安裝 Dell Data Protection | 安全性工具。
- 在解除安裝後，選取是的，我現在要重新啟動電腦，然後按一下完成。
若要解除安裝產品：
- 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下執行。
- 在「執行」UI 中，輸入
appwiz.cpl，然後按下確定。這會開啟「程式與功能」。
- 按兩下 Dell Data Protection | 用戶端安全性架構。
注意：或者，如果軟體未列在「程式與功能」中，客戶可使用 Dell Data Security 解除安裝程式移除 Dell Data Protection | 安全性工具。如需詳細資訊，請參閱如何執行 Dell Data Security 解除安裝程式。
- 按一下是以確認移除 Dell Data Protection | 用戶端安全性架構。
- 按一下是以重新開機電腦。
- 登入電腦，然後前往「程式與功能」(步驟 1 和 2)。
- 按兩下 Dell Data Protection | 安全性工具驗證。
- 按一下是或否以保留使用者資料。
- 按一下確定以確認需要重新開機。
- 在移除 Dell Data Protection | 安全性工具驗證後，按兩下 Dell Data Protection | 安全性工具。
- 按一下是以完整解除安裝 Dell Data Protection | 安全性工具。
- 在解除安裝後，選取是的，我現在要重新啟動電腦，然後按一下完成。
若要解除安裝產品：
- 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下執行。
- 在「執行」UI 中，輸入
appwiz.cpl，然後按下確定。這會開啟「程式與功能」。
- 按兩下 Dell Data Protection | 用戶端安全性架構。
注意：或者，如果軟體未列在「程式與功能」中，客戶可使用 Dell Data Security 解除安裝程式移除 Dell Data Protection | 安全性工具。如需詳細資訊，請參閱如何執行 Dell Data Security 解除安裝程式。
- 按一下是以確認移除 Dell Data Protection | 用戶端安全性架構。
- 按一下確定以確認需要重新開機。
- 按一下是以重新開機電腦。
- 登入電腦，然後前往「程式與功能」(步驟 1 和 2)。
- 按兩下 Dell Data Protection | 安全性工具驗證。
- 按一下是以確認移除 Dell Data Protection | 安全性工具驗證。
- 按一下是或否以保留使用者資料。
- 按一下確定以確認需要重新開機。
- 在移除 Dell Data Protection | 安全性工具驗證後，按兩下 Dell Data Protection | 安全性工具。
- 按一下是以確認移除應用程式。
- 在解除安裝後，選取是的，我現在要重新啟動電腦，然後按一下完成。
若要解除安裝產品：
- 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表，然後按一下執行。
- 在「執行」UI 中，輸入
appwiz.cpl，然後按下確定。這會開啟「程式與功能」。
- 按兩下 Dell Data Protection | 用戶端安全性架構。
注意：或者，如果軟體未列在「程式與功能」中，客戶可使用 Dell Data Security 解除安裝程式移除 Dell Data Protection | 安全性工具。如需詳細資訊，請參閱如何執行 Dell Data Security 解除安裝程式。
- 按一下是以確認移除 Dell Data Protection | 用戶端安全性架構。
- 按一下確定以確認需要重新開機。
- 按一下是以重新開機電腦。
- 登入電腦，然後前往「程式與功能」(步驟 1 和 2)。
- 按兩下 Dell Data Protection | 安全性工具驗證。
- 按一下是以確認移除 Dell Data Protection | 安全性工具驗證。
- 按一下是或否以保留使用者資料。
- 按一下確定以確認需要重新開機。
- 在移除 Dell Data Protection | 安全性工具驗證後，按兩下 Dell Data Protection | 安全性工具。
- 按一下是以確認移除應用程式。
- 在解除安裝後，選取是的，我現在要重新啟動電腦，然後按一下完成。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Additional Information
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Affected Product
Dell Security Tools
Last Published Date
17 Feb 2023
Version
10
Article Type
Solution