Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Information om servicekoder og ekspresservicekoder til Dell-printere

Summary: Sådan finder du servicekoden eller ekspresservicekoden på Dell-printere.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Ikke relevant

Cause

Ikke relevant

Resolution

Indholdsfortegnelse

  1. Servicekoder og ekspresservicekoder
  2. Sådan finder du servicekoden og ekspresservicekoden på printeren
  3. Sådan udskriver du en indstillingsrapport for at finde servicekoden
  4. Sådan finder du servicekoden på Embedded Web Server-grænsefladen (EWS)

Servicekoder og ekspresservicekoder

Din laserprintere er unikt identificeret af servicekoden og ekspresservicekoden

Denne information kan bruges til at:

  • Kontrollere din garantistatus.
  • Finde drivere og downloads til din specifikke model.
  • Bestille de korrekte forbrugsmaterialer.
  • Arrangere garantiservice.
  • Hjælpe Dells supportmedarbejdere med at finde dine oplysninger.

Servicekoder er syvcifrede alfanumeriske strenge, f.eks. A1B2C31.

Ekspresservicekoder er trettencifrede strenge, f.eks. 1234567890123.


Find your printer Service Tag (1:09) – [kun på engelsk].

Tilbage til toppen


2. Sådan finder du servicekoden og ekspresservicekoden på printeren 

Din Dell-printer har en mærkat i tonerområdet med både servicekode og ekspresservicekode. Der er en anden mærkat på bagsiden af printeren, der kun har servicekoden.

Eksempel på placering af servicekode på Dell 5330dn monokrom laserprinter (Figur 1).
Servicekode for Dell 5330dn-sort/hvid-laserprinter
Figur 1: Servicekode for Dell 5330dn-sort/hvid-laserprinter


Eksempel på placering af servicekode på Dell Farvelaserprinter C3760dn (Figur 2).

 

Placering af servicekode på Dell Farvelaserprinter C3760dn

Figur 2: Servicekode

til C3760dn-farvelaserprintere fra Dell Visse laserprintere har servicemærket inde i tonerrummet (Figur 3).

Eksempel på servicekode i sidetonerrummet
Figur 3: Eksempel på servicekode i sidetonerrummet

. I nogle laserprintere er der adgang til tonerrummet fra forsiden i stedet for siden, og servicekodemærkaten kan findes der (Figur 4).
  Eksempel på servicekode i forreste tonerrum

Figur 4: Eksempel på servicekode i forreste tonerrum

Visse laserprintere har servicekodemærkaten bag på printeren (Figur 5).

Eksempel på servicekode på printerens bagside

Figur 5: Eksempel på servicekode på bagsiden af printeren

På All-in-One inkjetprintere findes servicekoden normalt inde i printeren ved at hæve låget (Figur 6).

Eksempel på servicekode inde i printerens låg
Figur 6: Eksempel på servicekode inde i printerens låg

tilbage til toppen

3. Sådan udskriver du en indstillingsrapport for at finde servicekoden 

Servicekoden kan normalt findes i en indstillingsrapport, der er udskrevet med operatørpanelet.

Eksempel på indstillingsrapport – C3760dn Dell farvelaserprinter. (Figur 7)

Eksempel på servicekode i indstillingsrapport
Figur 7: Eksempel på servicekode i indstillingsrapporten

Tilbage til toppen

4. Sådan finder du servicekoden på Embedded Web Server-grænsefladen (EWS) 

Dell-printere med en netværksgrænseflade, enten kablet eller trådløs, kan du tilbyde en browserbaseret konfigurationsside. For at få adgang til EWS skal du skrive printerens IP-adresse i browserens adresselinje.

Eksempel på EWS – 3110cn Dell farvelaserprinter. (Figur 8)

Eksempel på servicekode i EWS
Figur 8: Eksempel på servicekode i EWS

tilbage til toppen
Bemærk: Det anbefales, at kun Dell-brandede toner, tromler, ruller og andre forbrugsartikler anvendes i vores laserprintere.
Dell kan ikke garantere kompatibilitet eller udskriftskvaliteten for nogen tredjeparts forbrugsartikler.

Article Properties


Affected Product

Printers & Accessories

Last Published Date

22 Jun 2023

Version

4

Article Type

Solution