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什么是 LAN 唤醒:故障处理指南和最佳实践

Summary: 了解什么是 LAN 唤醒并有效地进行故障排除。了解在 BIOS 中启用 WOL 以及优化网络适配器设置以实现无缝远程访问的步骤。

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Article Content


Symptoms

受影响的操作系统:

  • Windows

什么是 LAN 唤醒 (WOL)

WOL 是一种以太网网络标准,允许通过网络消息打开或唤醒正确配置的网络计算机。WOL 是一种行业标准协议,用于从低功耗模式远程唤醒计算机。低功耗模式的定义是指计算机处于关闭状态,并且可以使用电源。如果您出于任何原因计划远程访问计算机,这将非常有用:它允许您保留对文件和程序的访问,同时使计算机保持低功耗状态。

Cause

不适用

Resolution


WOL 故障处理

主以太网端口通常位于计算机的侧面或背面,在运行 IPCONFIG 时列为以太网 1。这是支持 WOL 的端口。

提醒:大多数现代计算机都配有 RJ45 网络插孔。没有集成网络插孔的计算机需要符合 WOL 标准的 USB 转换器。在对计算机进行任何故障处理之前,请确保任何 USB 网络适配器都支持 WOL。

确认网线已连接到计算机上的网络适配器后,如果 WOL 仍然无法正常工作,请使用以下步骤进行故障处理:

  1. 确认已插入交流电源。当计算机使用电池运行时,WOL 不起作用。这是设计的本意。
  2. 确认在计算机关机时链路指示灯仍然亮起。如果没有链路指示灯,则网络适配器无法接收幻数据包来唤醒计算机。
  3. 确保在 BIOS 中的电源管理设置下启用了 WOL。
  4. 确保在 BIOS 中禁用深度睡眠(不适用于所有计算机)。此节能设置将关闭网络适配器。
  5. 更改 BIOS 设置后,可能需要启动到 Windows 桌面,以便正确应用这些设置。BIOS 设置与 Windows 8 中的网络适配器驱动程序设置之间存在一些交互。
  6. 在 Windows 中检查网络适配器驱动程序属性,并确保在其中启用了 WOL。这些设置可以覆盖 Windows 8 或 Windows 10 中的 BIOS。
  7. 确认发送幻数据包的计算机可以 ping 客户端计算机。
  8. 确认幻数据包中使用的 MAC 地址与客户端计算机上以太网 1 的 MAC 匹配。
  9. 如果您在魔术包中指定了 IP 地址,则网络交换机可能无法将其正确广播到整个网络。您可能需要更改地址,以将该包广播到整个网络。例如,如果客户端地址为 192.168.1.12,则该包中使用的广播地址将是 192.168.1.255。
  10. 确保在以太网驱动程序属性中正确配置了电源管理设置,如下面的示例所示:
    • 为英特尔 82579LM 千兆网络控制器启用以下电源管理驱动程序设置:允许计算机关闭此设备以节约电源、允许此设备唤醒计算机和仅允许幻数据包唤醒计算机图 1):

英特尔 82578DM 千兆网络电源管理设置
图 1:(仅限英文)英特尔 82579LM 千兆位网络控制器电源管理设置

  • 对于 Intel 82578DM,应配置下面所示的电源管理设置,将魔术包唤醒模式匹配唤醒设置启用,但禁用“节能”选项在系统空闲时降低链路速度图 2):

英特尔 82578DM 千兆网络电源管理设置
图 2:(仅限英文)英特尔 82578DM 千兆网络电源管理设置

  • 如果计算机上安装了 Realtek PCIe GBE 网络适配器,则为以下设置配置 高级 驱动程序属性:
    • 启用关机和通过 LAN 唤醒
    • 启用幻数据包唤醒
    • 模式唤醒匹配 启用
    • WOL 和关闭链路速度 设置为 10 Mbps图 3):

Realtek PCIe GBE 网络适配器高级驱动程序属性
图 3:(仅限英文)Realtek PCIe GBE 网络适配器高级驱动程序属性

Article Properties


Last Published Date

06 Feb 2024

Version

8

Article Type

Solution